Personel yang terlibat selain dari Angkatan Laut AS juga diikuti ratusan tenaga militer, sipil, dan relawan dari sejumlah negara seperti Kanada, Jepang, Peru, Selandia Baru, Australia, Malaysia, Thailand, Korea Selatan, dan Chili. Beberapa relawan dari organisasi non pemerintah juga terlibat dalam kegiatan kemanusiaan ini.
Pacific Partnertship 2012 di Indonesia digelar di Manado, pada tanggal 31 Mei-15 Juni 2012. USNS Mercy lego jangkar di Teluk Manado untuk menggelar pemeriksaan kesehatan dan pengobatan gratis bagi masyarakat sekitar. Rumah Sakit Terapung Kapal USNS Mercy bisa dibilang merupakan rumah sakit terapung terbesar milik AS. Bahkan dianggap terbesar di dunia
Menurut Shari Hughes, relawan asal San Diego AS, kapal ini memiliki panjang 984 kaki dan lebar 184 kaki. Kapal memiliki 10 tingkat ruangan. Besarnya kapal juga dapat dilihat dari adanya 14 bangsal yang mampu menampung 900 pasien. Sementara itu ruang operasi ada 12 kamar.
Untuk mendukung operasi kemanusiaan di darat, kapal ini memiliki 5 unit mesin x-ray mobile yang dapat dibawa ke daratan. Di dalam kapal sendiri ada 4 ruang radiologi dilengkapi mesin x-ray dan CT scan. "Mungkin ini satu-satunya kapal di dunia yang membawa mesin CT scan", ujar Hughes saat memandu sejumlah staf kesehatan di Manado yang mengunjungi kapal, Kamis (7/6/2012).
Hughes yang bersuamikan dokter AL AS mengatakan begitu lengkapnya fasilitas di kapal ini sehingga ke manapun terlibat misi kemanusiaan selalu disambut gembira warga yang didatangi. Seperti selama seminggu lego jangkar di Teluk Manado, ratusan warga baik yang sakit atau sekadar ikut tur, antre ke kapal. Ada dua speedboat khusus yang disiapkan untuk antar jemput warga.
Beberapa fasilitas penunjang medis lain yang ada di kapal ini adalah bank darah yang memiliki stok 3.500 kantong darah dan 500 unit plasma. Ruang perawatan gigi dan apotek juga tersedia. Kapal ini diawaki sekitar 1.000 orang. Untuk keperluan awak dan pasien, kapal ini mampu mengolah air laut menjadi air tawar dengan kapasitar 75 ribu galon per hari.
Tiap berlayar selalu menyediakan 300 ribu galon air. Begitu besarnya kapal ini Hughes pun berujar "Kapal ini sangat besar, butuh tiga hari bagi Anda untuk mengelilingi dan mengenalnya dengan berjalan kaki".