TribunKaltim/

Kotak Saran Saja Tak Cukup, Ombudsman Minta RSUD Soemarno Dirikan Unit Pengaduan

Secara keseluruhan, Imbramsyah menilai bahwa pelayanan RSUD tipe C milik Pemkab Bulungan ini sudah cukup baik.

Kotak Saran Saja Tak Cukup, Ombudsman Minta RSUD Soemarno Dirikan Unit Pengaduan
TRIBUN KALTIM/DOAN PARDEDE
Rombongan Ombudsman meninjau salah satu ruangan di RSUD Soemarno Sosroatmotjo, Tanjung Selor, Kamis (18/5/2017). 

TRIBUNKALTIM.CO, TANJUNG SELOR - Rombongan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Kaltara menyambangi RSUD Soemarno Sosroatmotjo, Jalan Cendrawasih, Tanjung Selor, Kamis (18/5/2017).

Dalam kesempatan tersebut, rombongan yang dipimpin langsung Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kaltara, Ibramsyah Amiruddin tersebut meninjau ruang rawat inap, laboratorium, apotek, laundry, dan beberapa fasilitas lainnya.

Tampak mendampingi rombongan Direktur RSUD Soemarno Sosroatmotjo dr Suryatan.

Secara keseluruhan, Imbramsyah menilai bahwa pelayanan RSUD tipe C milik Pemkab Bulungan ini sudah cukup baik.

"Kita bukan melihat kelemahannya. Tapi kita ingin membantu bagaimana peningkatan layanan masyarakat di rumah sakit," katanya.

Dari sejumlah catatan, masalah parkir dan kotak saran menurutnya perlu jadi perhatian.

Khusus untuk aduan masyarakat, penempatan kotak saran di masing-masing ruangan menurutnya belum cukup.

Dia menginginkan agar aduan-aduan masyarakat ini dikelola secara serius, satu pintu oleh sebuah unit yang memang dikhususkan menangani masalah tersebut.

"Jadi kita minta ada unit pengaduan. Biar nanti unit pengaduan yang menyampaikan ke unit-unit yang lain," katanya. (*)

Penulis: Doan E Pardede
Editor: Trinilo Umardini
Sumber: Tribun Kaltim
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About us
Help