TribunKaltim/

Warga Bingung, Jaringan Internet di Berau Sering Banget Gangguan

"Telkom ini bagaimana, masa setiap hari putus fiber optic-nya,” kata Edi Akbar, warga Jalan Mangga III, Tanjung Redeb

Warga Bingung, Jaringan Internet di Berau Sering Banget Gangguan
Tribun Kaltim/Geafry Necolsen
Gangguan internet yang kerap terjadi membuat masyarakat merasa dirugikan dan menuntut kompensasi kepada PT Telkom. 

Laporan wartawan TribunKaltim.co, Geafry Necolsen

TRIBUNKALTIM.CO – Masyarakat Berau kembali mengeluhkan jaringan telekomunikasi yang dikelola oleh PT Telkom, khususnya jaringan internet.

Pasalnya, dalam beberapa hari ini, masyarakat kesulitan mengakses internet. Bahkan kondisi ini juga berdampak pada layanan jaringan seluler.

Baca: Pengawasan Ketat, Kabupaten Ini Kesulitan Cari Kayu Untuk Bangun Ratusan Rumah Transmigran

Tidak diketahui secara pasti apa penyebab gangguan jaringan internet yang sudah berlangsung sejak pekan lalu hingga Senin (2/10/2017), jaringan internet masih belum kembali normal.

"Telkom ini bagaimana, masa setiap hari putus fiber optic-nya,” kata Edi Akbar, warga Jalan Mangga III, Tanjung Redeb.

Baca: Dikabarkan akan Pulang dari RS Usai Menang Praperadilan, Begini Ternyata Kondisi Setya Novanto

Menurut Edi, sebagai pelanggan Indihome produk PT Telkom, setiap bulan dirinya selalu membayar penuh tagihan, sementara gangguan internet bisa terjadi sepanjang pekan.

“Paling parah bulan Agustus, sampai seminggu lebih gangguan tapi tagihan internet tetap saja Rp 500 ribu lebih,” ujarnya.

Keluhan yang sama juga banyak dilontarkan masyarkat yang merasa mestinya mendapat kompensasi atas gangguan jaringan internet yang kerap terjadi.

Halaman
12
Penulis: Geafry Necolsen
Editor: Januar Alamijaya
Sumber: Tribun Kaltim
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About us
Help