Astra Otoparts Jual Onderdil Langsung ke Konsumen

TRIBUNKALTIM.CO, JAKARTA - Produsen onderdil kendaraan bermotor PT Astra Otoparts Tbk berupaya memodifikasi cara jualan agar pendapatan mereka bisa lebih stabil.

Perusahaan ini menawarkan layanan jasa layanan pengiriman langsung kepada pelanggan mereka. Jasa pengiriman langsung ke konsumen ini digarap oleh, gerai Shop and Drive dalam layanan  Oil Home Delivery (OHD).

Dengan layanan ini khusus  pelanggan yang ingin mengganti oli tanpa perlu datang langsung ke outlet.
Direktur PT Astra Otoparts Tbk Yusak Kristian, menyebut modifikasi layanan ini dilakukan menyikapi lesunya penjualan lewat industri ritel. Maklum sebelumnya perusahaan ini lebih fokus jualan lewat agen dan distributor termasuk lewat gerai ritel modern.

"Ini salah satu strategi bertahan di percaturan industri ritel. Tidak hanya ekspansi fisik, tapi juga menambah konsumen loyal," katanya, (23/3/2018).

Menurut Yusak, saat penjualan mobil tetap tumbuh, seharusnya jualan suku cadang juga tetap mengalir lancar. Saat ini, layanan tersebut baru ada  di 30 gerai Shop and Drive wilayah Jabodetabek.

Jika tidak ada Shop and Drive, konsumen juga bisa menghubungi call center Astra Otopart. Perusahaan ini akan mengirimkan mekanik dari toko terdekat dengan lokasi pelanggan, untuk mengantar oli yang dipesan.

Tak cuma menyasar langsung jualan ke konsumen, perusahaan ini juga memberikan kemudahan dalam pembayaran, mulai tunai, maupun penggunaan katu debit dan kartu kredit perbankan.

Hanya saja manajemen Astra Otoparts masih enggan memberikan perincian soal berapa target penjualan langsung ke konsumen ini. (*)