Ombudsman Turunkan Tim Investigasi soal Oknum Perawat RSUD Beriman Versus Pasien

Laporan Wartawan Tribunkaltim.co Budi Susilo

TRIBUNKALTIM.CO BALIKPAPAN - Ombudsman Republik Indonesia (ORI) wilayah Kalimantan Timur menyoroti pelayanan tenaga perawat di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Beriman, Kota Balikpapan terhadap calon pasien.

Hal ini disampaikan Plt Kepala ORI Kaltim, Ali Wardhana kepada Tribunkaltim.co melalui sambungan telepon selulernya pada Jumat (23/3/2018) siang.

Lembaga ORI Kaltim sudah mengetahui kabar adanya kelakukan perawat terhadap pasien rumah sakit melalui media sosial yang sempat viral dan sebuah media mainstream online Kaltim.

“Kami sudah tahun informasinya, akan kami soroti. Sementara ini menurut kami, menilai patut diduga telah terjadi tindakan maladministrasi,” tegasnya.

Kasus itu sebenarnya tidak boleh terjadi akan tetapi nanti tim ORI akan turun ke lokasi kejadian untuk lakukan verifikasi kejadian untuk bertemu dengan pihak rumah sakit.

Baca juga:

Ekspektasi dan Tuntutan Tinggi pada Timnas Tango, Begini Nasihat Maradona pada Lionel Messi

Abutours Diundang Kemenag Kaltim untuk Koordinasi Penyelenggaraan Umrah, Ini yang Terjadi

60 Personel Polisi Bersihkan Material Longsor di Jalan Poros

Termasuk juga berjumpa dengan pasien yang merasa diperlakukan tidak baik dalam pelayanan rumah sakit. ORI Kaltim akan lakukan investigasi latar belakang persoalan yang muncul.

“Kebetulan saya sedang di luar kota. Saya sudah beritahukan ke para rekan-rekan asisten ORI untuk lakukan investigasi atas kejadian tersebut,” tuturnya.

Dia menegaskan, rumah sakit merupakan lembaga pelayanan publik, apalagi rumah sakit tersebut merupakan kepanjangan dari pemerintah kota.

Selaku rumah sakit ‘plat merah’, sudah seharusnya proses pelayanan publik yang diberikan tidak menimbulkan kekecewaan di tengah masyarakat.

“Kami akan lakukan investigasi, hari ini juga. Nanti kalau sudah tahu secara mendalam, kami akan umumkan hasilnya dalam waktu dekat ini,” ungkap Ali. (*)