PLN Sapa Pelanggannya dengan Layanan Satu Pintu dan Diskon 50% Tambah Daya
Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2018 yang jatuh setiap 4 September, PLN kembali menyapa pelanggan dan stakeholders yang tersebar di seluruh Indonesia.
Penulis: Siti Zubaidah |
lihat foto
Laporan wartawan Tribunkaltim.co, Siti Zubaidah
TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2018 yang jatuh setiap 4 September, PLN kembali menyapa pelanggan dan stakeholders yang tersebar di seluruh Indonesia.
Ini dilakukan untuk menjalin hubungan yang baik sekaligus mengapresiasi para pelanggan yang selama ini menggunakan layanan PLN.
Mengusung tema “Senyum Pelanggan Indonesia Benderang”, kegiatan “Sapa Pelanggan” tahun ini antara lain dilakukan dengan mendengar suara pelanggan dan mengunjungi serta mensosialisasikan program layanan PLN.
Di PLN Wilayah Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara, kegiatan ini dipimpin oleh Leonardo Buntoro selaku Manajer Bidang Niaga dan Pelayanan Pelanggan.
Bakal Dihadiri Ahmad Dhani dan Neno Warisman, Polisi Tak Izinkan Jalan Sehat Haornas di Solo
Pada kesempatan ini, PLN menyapa pelanggan-pelanggan yang tersebar di Balikpapan, Samarinda, Tenggarong, Bontang, Berau hingga Tarakan.
“PLN sebagai salah satu BUMN terbesar di Indonesia dengan jumlah pelanggan lebih dari 69 juta, sudah sepatutnya terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Ini adalah bentuk kepedulian dan apresiasi kepada pelanggan,” jelas Leo, begitu ia biasa disapa.
Ia menambahkan, momen yang sangat baik ini merupakan kesempatan bagi PLN untuk meningkatkan kedekatan perusahaan dengan pelanggan.
Dengan mendengarkan suara pelanggan, diharapkan PLN dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pelayanan.
Nicholas Saputra Unggah Foto Ini, Cewek-cewek Langsung Histeris di Kolom Komentar
Kepada pelanggan Leo juga menyampaikan tentang visi misi “Shining Borneo” yang saat ini tengah diusung oleh PLN Wilayah Kaltimra.
“Melalui visi misi ini, kami ingin mewujudkan tersedianya energi listrik dengan kapasitas yang cukup, andal dan bersih yang mampu meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat Kalimantan”, urainya.
Tak hanya itu, pada HPN 2018, PLN juga memiliki program menarik untuk pelanggan, yakni Promo Gebyar Kemerdekaan 2018 yang berlaku hingga 31 Oktober.
Promo Gebyar Kemerdekaan 2018 memberikan diskon Biaya Penyambungan (BP) Tambah Daya untuk semua golongan tarif tegangan rendah (TR).
Diskon BP 50% (maksimum potongan Rp 10 juta diberikan bagi pelanggan yang bermohon dan membayar dari tanggal 17 Agustus s.d 31 Oktober 2018).
Nicholas Saputra Unggah Foto Ini, Cewek-cewek Langsung Histeris di Kolom Komentar
Layanan Satu Pintu (LSP)
