Mengapa Siang Hari Air Tidak Mengalir?

Rubrik Hotline Public Service Tribun Kaltim memuat informasi pelayanan umum, prakiraan cuaca, surat atau keluhan pembaca dan jadwal pembuatan surat izin mengemudi (SIM) keliling hingga klinik kesehatan.

Tribun Kaltim, apa ada info, kenapa beberapa hari ini aliran PDAM daerah Graha Indah setiap siang hari tidak mengalir? Sebab tidak biasa begini.

Didik Sis
+628125852xxx

Jawaban PDAM Tirta Manggar Balikpapan

Kapasitas Produksi Turun Akibat Ada Kerusakan di Jalur Transmisi

PELANGGAN yang kami hormati, kapasitas produksi di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Batu Ampar KM.8 mengalami penurunan akibat adanya beberapa kerusakan di jalur pipa transmisi air baku KM12. Secara teknis air yang diproduksi tidak sebanding terhadap kebutuhan air bersih untuk sehari -hari.

BACA JUGA: Maaf Pelanggan, Distribusi Air PDAM Terganggu Lagi

Dengan demikian ini berdampak kepada pelanggan yang tinggal di daerah jauh ataupun daerah tinggi. Distribusi air kepada pelanggan di dua wilayah tersebut menjadi tidak maksimal. Belum lagi pengaruh akibat pemakaian puncak, di mana pelanggan menggunakan air secara bersamaan pada jam-jam tertentu dengan menggunakan air dengan volume yang lebih besar atau lebih banyak.

BACA JUGA:PDAM Tidak Ikut Andil dalam Penanganan Limbah Sungai Ampal

Permasalahan teknis ini lah yang memengaruhi di daerah pelanggan yang biasanya normal menjadi tidak maksimal. PDAM Kota Balikpapan akan melakukan pemeliharaan dan perbaikan terhadap operasional produksi yang berada di lokasi KM12 Waduk Manggar dan Lokasi KM.8 IPAM Batu Ampar, yang direncanakan Selasa, 1 Desember 2015 mulai jam 09.00 Wita (target maksimal pekerjaan 24 Jam).

Pekerjaan tersebut meliputi 5 kegiatan:
- Lokasi KM.12 Waduk Manggar :
1. Pemasangan alat ukur di pipa dia 700 steel PAB 7.
2. Perbaikan pipa dia. 700 mm steel (Tee Y).
3. Perbaikan Pompa PAB 3.
4. Perbaikan Tee Y di PAB 1

Perbaikan pipa PDAM di salah satu kawasan di Kota Balikpapan beberapa waktu lalu.

Lokasi KM.8:
- Pekerjaan penggantian butterfly valve diameter 500 & 250 mm outlet reservoir KM. 8.

PDAM Balikpapan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar besarnya atas ketidaknyamanan ini, terutama kepada pelanggan yang daerahnya lebih dahulu tidak mengalir akibat turunnya kapasitas produksi. Untuk antisipasi PDAM Balikpapan tetap menerima pemesanan air tangki sesuai antrian dengan dapat menghubungi di nomor telepon 0542-876468 atau dapat juga mengunjungi langsung terminal tangki di Jl. MT. Haryono depan Kantor Capil.

BACA JUGA:Warga Buru-buru Tampung Air Meski Airnya Kuning

Yang utama selama air masih bisa mengalir, mohon pelanggan bijaksana untuk mengantisipasi dengan cara menampung air. (*)

Ibrahim Hasan
Kepala Bagian Hubungan Pelanggan
PDAM Tirta Manggar Balikpapan

Salurkan Keluhan atas Pelayanan Umum Melalui Hotline Public Service

Caranya mudah. Tinggal memilihnya, yakni:

-Telepon ke bagian Redaksi Tribun Kaltim: 0542 735015

-SMS ke Redaksi Tribun Kaltim: 0811 547 1888

-WhatsApp/Line Redaksi Tribun Kaltim: 0811 5387 222

-PIN BlackBerry Redaksi Tribun Kaltim: 54ED96E3

-Email: tribunkaltim.red@gmail.com dan cc ke redaksi@tribunkaltim.co

Boleh juga kicauan sahabat diunggah ke Twitter lalu mention Twitter @tribunkaltim gunakan hashtag/tagar #HotlineTribunKaltim

LIHAT JUGA: VIDEO - Upaya Perbaikan Pipa PDAM Tirta Manggar

***

  Follow  @tribunkaltim Tonton Video Youtube TribunKaltim