Pertamina Apresiasi Rekan Aviasi di Aviation Loyalty Night

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Untuk mengapresiasi rekan kerja aviasi, pelanggan, dan masyarakat, Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU) Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan mengadakan Pertamina Aviation Loyalty Night for Customer, Employee, and Community di Hotel Aston Balikpapan.

Julian Hanafiah Lubis selaku Operation Head DPPU Bandara Internasional (SAMS) Sepinggan Balikpapan mengatakan bahwa dengan acara tersebut pihaknya ingin menunjukkan keseriusannya untuk memuaskan pelanggan.

"Kami udah melakukan beberapa improvement untuk pelayanan kepada pelanggan. Jadi menurut survey pelanggan kita itu sangat menginginkan akurasi penjadwalan pengisian bahan bakar sehingga tidak ada pesawat yang delay, lalu safety pengisian, dan modernisasi peralatan kita. Di tiga aspek itu kita berusaha tingkatkan pelayanan supaya pelanggan kita puas dan ujungnya nanti mereka loyal kepada kita," ujarnya kepada Tribun Kaltim, Kamis (17/11/2016).

Selain itu, menurutnya sebagai the most desired company to work with (perusahaan paling diinginkan sebagai tempat bekerja), Pertamina menghargai para pekerjanya. Dalam acara tersebut, perusahaan minyak plat merah ini juga memberikan farewell party kepada salah seorang pekerjanya yang telah mengabdi selama 31 tahun. Julian menilai, para pekerja Pertamina sudah tak perlu diragukan lagi integritas dan loyalitasnya.

"Lalu yang terakhir di community kami ingin menunjukkan bahwa Pertamina DPPU Sepinggan memiliki program CSR di ring 1 DPPU Sepinggan. Jadi kami sudah melakukan kerjasama dengan Kelompok Tani Sumber Laut Berjaya dan kita membantu mereka berorganisasi dan memproduksi rumput laut. Produksinya kini sudah mencapai 3 ton perbulan dan sudah diolah menjadi kerupuk, kue, dan jelly," ujar Julian lagi.

Selain itu Pertamina juga melaunching program CSR yang bekerjasama antara DPPU Sepinggan dengan PKBL Pertamina untuk membangun gedung sekolah dasar di Kelurahan Manggar bernama Sekolah Rumput Laut. (advertorial/m19)