Perubahan Perilaku Konsumen, Ini yang Diterapkan Pelaku Usaha Ritel

Sejumlah pelaku usaha kini sudah mulai gencar menerapkan konsep online to offline (O2O) di pusat-pusat perbelanjaan.

Perubahan Perilaku Konsumen, Ini yang Diterapkan Pelaku Usaha Ritel
www.shutterstock.com
Ilustrasi ritel modern 

TRIBUNKALTIM.CO, JAKARTA - Sejumlah pelaku usaha kini sudah mulai gencar menerapkan konsep online to offline (O2O) di pusat-pusat perbelanjaan.

Perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen membuat pelaku usaha, terutama di mal, harus menyesuaikan diri, salah satunya dengan mengkolaborasikan kedua konsep tersebut sebagai langkah win-win solution.

Pada Rabu (13/12/2017) kemarin, GoToMalls.com menyatakan pihaknya bekerja sama dengan PayPro sebagai penyedia fitur pembayaran e-wallet terintegrasi.

Melalui kerja sama itu, pengunjung mal bisa berbelanja secara non tunai, digantikan dengan dompet elektronik yang ada di ponsel mereka.

Baca: 100 Gerai Aksesori Tutup, Lagi Bisnis Ritel Anjlok di Akhir Tahun

Baca: Star Wars: The Last Jedi, Siapakah Pahlawan yang Bisa Hentikan Perang?

Baca: Real Madrid Tembus Final Piala Dunia Antarklub, Duet Maut Ronaldo-Bale Cetak Gol!

"Setelah redeem kupon dan melakukan pembayaran menggunakan PayPro maka smart shoppers dapat menikmati keuntungan ekstra berupa diskon tambahan maupun cashback," kata Chief Marketing Officer PayPro, Adelheid Helena Bokau, melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com pada Kamis (14/12/2017).

Sebagai langkah awal, pembayaran non tunai itu bisa dinikmati di Mal Alam Sutera di Tangerang.

Dengan mendorong konsumen menggunakan fitur pembayaran non tunai berikut dengan diskon dan promosi yang diberikan, dinilai dapat meningkatkan penjualan di merchant-merchant offline.

Halaman
12
Editor: Trinilo Umardini
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved