Viral Akibat Mencekal Anak Berkebutuhan Khusus, Pihak Maskapai Minta Maaf dan Izinkan Berangkat

Dari kabar yang dibagikannya melalui unggahannya Senin (11/6/2018), pihak maskapai yang bersangkutan telah meminta maaf

Instagram
Pihak maskapai penerbangan telah meminta maaf kepada keluarga Anna, terkait pencekalan keberangkatan yang dilakukan, Senin (11/6/2018). 

Dan menjadi masukan agar di setiap bandara ada pelayanan khusus dan prosedur yang jelas untuk anak berkebutuhan khsusus seperti yg dialami anak saya," tulisnya.

Klarifikasi ibu yang mengalami pencekalan saat hendak mudik ke Balikpapan lantaran anaknya menderita autisme.
Klarifikasi ibu yang mengalami pencekalan saat hendak mudik ke Balikpapan lantaran anaknya menderita autisme. (Instagram)

Diberitakan sebelumnya, dihubungi melalui pesan WhatsApp (WA) tentang pencekalan yang dialami keluarganya, Anna membenarkan kabar tersebut.

"iya bener," katanya melalui pesan WA.

Berdasarkan keterangannya, Anna berangkat dari Yogyakarta ke Balikpapan untuk mudik.

Selama 7 tahun, Anna dan keluarganya memang telah pindah ke Jogja untuk melakukan terapi pada sang anak.

Namun, dalam rangka hari raya Idul Fitri yang sebentar lagi dirayakan seluruh umat muslim di dunia, Anna dan keluarganya pun tidak ketinggalan untuk melakukan tradisi "mudik".

"Saya asli Balikpapan mba, cuma saya 7 tahun pindah ke jogja dalam rangka terapi anak saya, setiap lebaran mudik pake maskapai yang sama dan aman-aman aja," terangnya melalui pesan WA saat dihubungi Tribunkaltim.co, Senin (11/6/2018).

Baca: Jangan Sampai Tidak Dapat Tiket, Ini Jadwal Terakhir Kapal Tujuan Parepare dari Samarinda

Sebelum pencekalan yang terjadi pada hari ini, Anna menjelaskan bahwa ini adalah kedua kalinya.

Pertama kali pembatalan keberangkatan dilakukan pihak maskapai pada Sabtu (9/6/2018), hingga Anna dan keluarga terpaksa melakukan penjadwalan keberangkatan ulang.

"2 kali kami ga boleh berangkay, gara-gara anak saya autis," jelasnya.

Namun, akibat beritanya heboh di media sosial, maskapai keberangkatan yang dimaksud telah meminta maaf dan mengizinkan untuk menjadwalkan keberangkatan kembali.

"Setelah heboh di sosmed, maskapai bersangkutan minta maaf dan besok menjadwalkan ulang lagi," ujarnya melalui pesan WA.

Baca: Mudik Lebaran, Warga Samarinda Bisa Titipkan Kunci Rumah dan Kendaraan di Polsek Terdekat

Baca: H-5 Lebaran, Penumpang di Bandara SAMS Balikpapan Meningkat Dibanding Tahun Sebelumnya

(Tribunkaltim.co/Alfiah Noor Ramadhany)

Subscribe Youtube Channel Tribunkaltim.co di bawah ini:

Halaman 2 dari 2
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved