Sistem Error, Saldo 2.670 Nasabah Justru Bertambah dan Langsung Transfer, Ini Langkah Bank Mandiri

Bank Mandiri pun blokir rekening 2.670 saldo nasabah bertambah. Diketahui sistem Bank Mandiri error yang berdampak ke saldo nasabah

Sistem Error, Saldo 2.670 Nasabah Justru Bertambah dan Langsung Transfer, Ini Langkah Bank Mandiri
Tribunkaltim.co, Muhammad Fachri Ramadhani
Dini Hariati, salah satu nasabah Bank Mandiri 

TRIBUNKALTIM.CO - Sistem Error, Saldo 2.670 Nasabah Justru Bertambah dan Langsung Transfer, Ini Langkah Bank Mandiri.

Sistem Bank Mandiri error menimbulkan masalah, ada saldo nasabah yang terkuras, ada pula saldo nasabah bertambah.

Bank Mandiri pun blokir rekening 2.670 saldo nasabah bertambah

Usai mengalami error pada akhir pekan lalu, PT Bank Mandiri Tbk (BMRI, anggota indeks Kompas100) mengaku telah memblokir 2.670 rekening nasabah karena tercatat menerima saldo tambahan dan telah memindahkannya ke rekening lain.

Lalu, bagaimana nasib ribuan nasabah ini?

"Yang sudah transfer atau menarik uangnya sudah kami block, mungkin mereka tidak sadar bertambah.

Tapi jumlahnya sangat sedikit, 2.670 nasabah dari total 1,5 juta atau 10% nasabah yang mengalami gangguan," kata Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rohan Hafas.

Tapi toh Rohan bilang Bank Mandiri tetap dapat meminta nasabah mengembalikan saldo tambahan yang terlanjur dipindahkan.

"Landasan hukumnya sederhana, kami memiliki data mutasi bahwa saldo tambahan tersebut bukan milik nasabah," katanya.

Makanya mulai besok Rohan bilang Bank Mandiri akan mulai menghubungi dan mendatangi 2.670 nasabah pemilik rekening tersebut untuk melakukan komunikasi terkait.

Halaman
1234
Editor: Rafan Arif Dwinanto
Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved