Prof Amzulian Sebut Bukan Hanya Kaltim, Pelayanan Publik di Seluruh Daerah di Indonesia Bermasalah

TRIBUNKALTIM.CO, SAMARINDA - Prof Amzulian Rifai sebut Bukan Hanya Kaltim, Pelayanan Publik di Seluruh Daerah di Indonesia Masih Bermasalah.

Meskipun telah berdiri lama, Ombudsman RI mengakui bahwa pelayanan publik di Indonesia masih banyak masalah.

Demikian disampaikan Ketua Ombudsman RI, Prof Amzulian Rifai. Bukan hanya Pemprov Kaltim saja

hampir di seluruh daerah di Indonesia pelayanan publik masih banyak masalah.

“Kalau di Indonesia saat ini, pelayanan publik masih bermasalah. Jadi, tergantung siapa yang mengurus di

fasilitas pelayanan publik. Kalau orang biasa ya bisa lama,” ujarnya kepada Tribunkaltim.co, usai

penandatangan MoU dengan Pemprov Kaltim, Kamis (17/10/2019), pukul 15.30 WITA, di ruang Tepian I,

Lantai II, Kantor Gubernur Kaltim, Jalan Gajah Mada, Samarinda.

“Ada pengalaman pribadi di keluarga saya. Saat mengurus pasport, yang katanya dalam hitungan menit

selesai karena berbasis online. Tapi, saat diurus waktu pengurusannya bisa sampai satu minggu baru