Breaking News:

Viral di Medsos

Viral Video Kecurangan Pegawai McD, Manajemen Bertindak, Terbukti Bersalah, Begini Nasibnya Sekarang

Viral video kecurangan pegawai McDonalds ( McD ) yang membuat heboh di media sosial, manajemen segera bertindak, terbukti bersalah, begini nasibnya.

Editor: Amalia Husnul Arofiati
Twitter @jjprofileid
Viral video diduga Petugas McD lakukan aksi curang dengan menaikkan harga. Pembeli menyebut Petugas McD itu sempat beralasan saat ia meminta bukti pembayaran. 

Ia berharap hal ini dapat dijadikan sebagai evaluasi yang dapat membantu McD menjaga kualitas restoran dan pelayanannya agar tetap baik.

McD Tidak Menolerir Kecurangan dalam Bentuk Apapun

Menanggapi kejadian tersebut, Associate Director of Communications McDonalds Indonesia, Sutji Lantyka, mengatakan McDonalds Indonesia sangat menyesalkannya.

"McDonalds Indonesia sangat menyesalkan kejadian yang dialami oleh pelanggan kami di McDonalds STC Senayan," ungkap Sutji Lantyka, Associate Director of Communications, McDonald’s Indonesia melalui keterangan tertulis kepada Tribunnews.com, Rabu (5/2/2020).

Pihaknya menyebut telah melakukan investigasi dan telah mengambil tindakan sesuai dengan peraturan perusahaan.

"Perlu disampaikan bahwa kami tidak akan menolerir kecurangan dalam bentuk apapun yang dilakukan oleh karyawan kami," ungkapnya.

McD Indonesia juga telah berkomunikasi dengan JJ, pelanggan yang dirugikan, dan menyelesaikan persoalan secara baik.

"Kami juga sudah menghubungi pelanggan yang bersangkutan dan mendapat respons yang sangat baik sehingga kasus ini dapat diselesaikan dengan baik pula," ujarnya. 

"Kami mengucapkan terima kasih atas masukan-masukan yang diberikan oleh konsumen untuk peningkatan pelayanan McDonald’s menjadi lebih baik," lanjutnya.

Viral di Media Sosial

Halaman
1234
Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved