Bagi Traveler yang Ingin Reschedule Tiket Pesawat Citilink Melalui Traveloka, Ini Cara dan Biayanya

TRIBUNKALTIM.CO - Bagi traveler yang ingin reschedule tiket Pesawat Citilink melalui Traveloka, Ini cara dan biayanya

Perjalanan udara memang terkadang tak sesuai dengan yang direncanakan.

Perubahan jadwal penerbangan menjadi hal yang tak bisa dipungkiri karena satu dan lain hal.

Menindaklanjuti hal itu, Traveloka memberi kemudahan bagi penumpang yang ingin reschedule tiket.

Traveloka menyediakan fitur reschedule untuk berbagai maskapai penerbangan, satu di antaranya adalah Citilink.

Dirangkum TribunTravel dari laman traveloka.com, berikut ini cara reschedule tiket pesawat Citilink melalui aplikasi Traveloka:

• Kelakuan Sang Kades Usai Dana Desa Cair Terkuak, Berhari-hari Sewa PSK Cantik, Punya Panggilan Khas

• Kalah Besar dari Bayern Muenchen, Quique Setien Dipecat, Barcelona Dekati Kompatriot Lionel Messi

• Massa Bentang Spanduk Sepanjang 30 Meter Depan Kantor Ganjar Tertulis, Atasi Virus Cabut Omnibus

1. Pergi ke halaman awal Traveloka App

• Ketuk Pesanan dan pilih penerbangan Citilink yang ingin kamu ganti.
• Pada bagian Atur Pesanan, ketuk Reschedule.
• Ketuk Kebijakan untuk membaca Kebijakan Reschedule.
• Setelah itu, ketuk Ajukan Reschedule.
• Ketuk centang penerbangan dan nama penumpang, lalu ketuk Lanjutkan.
• 2. Baca Kebijakan Reschedule
• Ketuk centang pada 'Saya Menyetujui Kebijakan Reschedule', kemudian ketuk Lanjutkan.
• Penerbangan lama kamu tidak akan diganti sampai kamu melakukan pembayaran.

3. Cari penerbangan baru

• Isi asal, tujuan, tanggal perjalanan, dan kelas kursi pada kotak pencarian, kemudian ketuk Cari.
• Ketuk penerbangan yang kamu inginkan.

4. Cek detail penerbangan baru

• Cek detail penerbangan baru, lalu ketuk Lanjutkan.
• Cek Rincian Harga pada Info Harga, kemudian ketuk Pilih.
• Jika harga penerbangan baru lebih tinggi dari penerbangan lama, kamu akan dikenakan selisih biayanya.
• Jika harga penerbangan baru lebih rendah dari penerbangan asli, maka surplus dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran awal.

5. Pembayaran

• Ketuk Lanjutkan ke Pembayaran untuk menyelesaikan reschedule penerbanganmu.

6. Temukan e-tiket baru

• E-tiket pesanan penerbangan baru akan dikirim dalam waktu 3 hari setelah pembayaran dikonfirmasi.

Catatan Tambahan

1. Ketentuan reschedule

Umumnya, kamu hanya dapat mengganti tanggal dan waktu penerbangan tergantung ketersediaan.

Penggantian maskapai hanya dapat dilakukan untuk beberapa penerbangan domestik.

2. Biaya reschedule

Selain biaya reschedule dari maskapai, reschedule juga dikenakan biaya tambahan dari Traveloka sebagai berikut:

• Rute domestik: Rp 15.000 per penumpang per rute
• Rute internasional: Rp 50.000 per penumpang per rute

3. Status Reschedule

Jika reschedule berhasil, status pada e-tiket kamu akan berubah, detailnya adalah sebagai berikut:

• Desktop: Notifikasi di bawah e-tiket lama akan berubah menjadi 'Penerbangan ini telah kamu reschedule. Silakan lihat detail penerbangan untuk memastikan'.
• App: Status pada e-tiket lama akan berganti menjadi 'Reschedule Selesai'.

Setelah e-tiket terbaru kamu diterbitkan, e-tiket tersebut akan dikirim ke alamat email yang kamu gunakan untuk melakukan pemesanan.

4. Ketersediaan reschedule bergantung pada ketersediaan kursi maskapai.

5. Setiap maskapai memiliki batas waktu reschedule yang berbeda, untuk mengetahui lebih lanjut tentang kebijakan tiap maskapai, silakan lihat syarat dan ketentuan, kemudian pilih maskapai Citilink.

6. Kamu juga dapat melakukan reschedule dengan menghubungi maskapai Citilink.

(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)

Artikel ini telah tayang di TribunTravel.com