Instagram Down, Sejumlah Fitur Tak Berfungsi, Tak Bisa Refresh Stories dan Lini Masa

TRIBUNKALTIM.CO - Aplikasi instagram mendadak down atau tumbang pada siang Kamis 2 September 2021.

Tagar #InstagramDown pun sempat menjadi trending. 

Instagram down ini membuat sejumlah fitur tidak bisa digunakan seperti refresh Feed hingga posting IG Reel dan bahkan tak bisa membaca komentar.

Baca juga: JANGAN KAGET, Buka Instagram Bakal Ditanya Tanggal Ulang Tahun, Apa Tujuannya?

Di laporan dari situs downdetector.com tercatat Instagram down dimulai sekira pukul 12.31 WIB dengan 2.130 laporan.

Sejumlah pengguna di Indonesia mengeluhkan bahwa mereka tak bisa mengakses fitur-fitur di Instagram.

"Ooooh jadi IG down. Pantes aja nungguin orang live udah satu setengah jam ga mulai-mulai," kicau pengguna dengan handle @lilaolila di Twitter.

Pengguna lain juga melaporkan hal senada, misalnya akun @nasuhaalii. Ia mengira aplikasi Instagram miliknya tidak bisa diakses karena WiFi yang digunakannya bermasalah.

"Ternyata pake data juga sama. Fix berarti (down)~," kicau @nasuhaalii.

Baca juga: Arya Saloka Tak Sebut Nama Putri Anne Saat Terima Penghargaan, Lakukan Hal Ini di Instagram

Sementara pengguna lainnya mengaku masih bisa membuka aplikasi Instagram. Hanya saja, tidak bisa me-refresh timeline, mengirim direct message, atau melihat Instagram Stories.

Sejumlah netizen Indonesia juga mengaku tak bisa mengakses Instagram via website.

Bila mengakses URL Instagram.com, pengguna akan menemui jendela dengan pesan berbunyi, "Sorry, something went wrong. We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can".

Pantauan KompasTekno di situs Down Detector, Instagram mulai dikeluhkan down sekitar pukul 12.00 WIB. Pada pukul 14.39 WIB, laporan Instagram down semakin tinggi dengan tercatat ada 494 laporan.

Instagram juga tumbang di negara-negara lain Instagram down ini tak hanya dialami oleh netizen Indonesia.

Baca juga: Fitur Baru untuk Instagram Search Bakal Mirip TikTok, Ditampilkan dalam Format Grid

Seperti dilansir dari Kompas.com , sejumlah pengguna Instagram yang ada di berbagai negara lain juga mengalami hal serupa.

Misalnya yang dialami pemilik akun Twitter dengan handle @mrbrown yang mengaku berdomisili di Singapura.

Dia mengatakan, lini masanya berhenti pada feed dari satu akun saja, tidak bisa loading posting dari akun lain.

Sementara itu, @bhuvanrsr dari Australia mengatakan, pengiriman pesannya terkendala.

"Saya mengalami lag saat loading dan pesan tidak terkirim," ujarnya dalam bahasa Inggris.

Menurut situs Down Detector, di Indonesia sendiri, Jakarta menjadi wilayah yang paling terdampak Instagram down hari ini. Gangguan akses Instagram juga dilaporkan terjadi di Singapura, Malaysia, dan Filipina.

Bagi yang masih mengalami gangguan ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan agar akun IG bisa pulih kembali sebagaimana dikutip dari Kompas.com.

1. Cek apakah Instagram sedang down

Apabila akun Instagram Anda tidak dapat diakses, bisa jadi kondisi serupa juga dialami oleh banyak orang lainnya.

Baca juga: Resmi Hadir di Indonesia, Simak Cara Menggunakan dan Membuat Instagram Music di Story

Sebelum Anda mengambil tindakan yang lebih drastis, periksa apakah server Instagram sedang down atau tidak. Ada sejumlah situs web yang memungkinkan Anda melakukan ini.

Salah satu yang sering digunakan adalah Down Detector.

Situs itu pada dasarnya mengumpulkan informasi dari platform media sosial seperti Twitter dan menggabungkannya dengan laporan pengguna di platformnya sendiri.

Berikut ini situsnya: https://downdetector.com/status/instagram/

Di sana Anda bisa melihat laporan gangguan Instagram selama 24 jam terakhir dan juga bisa melaporkan jika Anda mengalami gangguan.

Penyebab Instagram down siang ini, simak 7 cara pulihkan akun IG berikut ini. (wordpress)

Baca juga: Beda dengan Facebook dan Instagram yang Bisa Sign Out, Ini Cara Nonaktifkan WhatsApp tanpa Uninstall

Saat Anda melihat situs tersebut, Anda bisa melihat tiga pesan berikut:

Tidak ada masalah di Instagram Kemungkinan masalah di Instagram Masalah di Instagram.

Untuk melaporkan jika Instagram Anda memiliki gangguan, klik "I have a problem with Instagram" di laman tersebut.

Setelah itu pilih gangguan yang Anda rasakan, berikut opsinya: News feed Stories Log-in Posting Website Something else.

2. Muat ulang aplikasi Instagram

Jika server Instagram baik-baik saja dan masih tidak berfungsi untuk Anda, coba tutup aplikasi dan buka kembali.

Di Android Pie dan yang lebih baru, ini mudah dan hanya perlu beberapa detik.

Secara umum berikut ini cara muat ulang aplikasi instagram:

Klik kotak di pojok kanan bawah. Geser Instagram ke atas untuk menutupnya. Buka kembali Instagram.

3. Perbarui aplikasi Instagram

Menutup dan membuka kembali Instagram akan memperbaiki sebagian besar masalah, tetapi jika masalah belum selesai, periksa apakah Anda menggunakan versi terbaru Instagram atau tidak.

Versi yang lebih baru sering kali berisi perbaikan bug selain fitur-fitur baru.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa pembaruan Instagram di Android atau iOS.

Buka menu dengan mengetuk ikon garis tiga di pojok kiri atas.

Klik aplikasi dan game saya.

Klik perbarui di sebelah Instagram, jika tersedia.

4. Periksa koneksi internet

Jika news feed Instagram Anda tidak muncul atau tidak dapat mengunggah gambar, kemungkinan ada hubungannya dengan koneksi internet Anda.

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, Anda bisa melakukan ini: Matikan data dan alihkan ke Wi-Fi.

Mendekatlah ke router Anda.

Setel ulang router, meskipun internet Anda berfungsi di perangkat lain.

Baca juga: Puncak Baumbem Suguhkan Spot Foto Instagramable, Destinasi Wisata Bukit di Samarinda

5. Mulai ulang ponsel Anda

Seperti banyak masalah teknologi lainnya, solusi paling sederhana dan efektif adalah memulai ulang perangkat.

Jika saat dihidupkan Instagram masih tidak berfungsi, artinya Instagram sedang down.

6. Copot pemasangan dan instal ulang

Terkadang bug dapat muncul saat menginstal atau memperbarui Instagram yang menyebabkannya berhenti berfungsi.

Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi.

Opsi ekstrem ini membutuhkan waktu paling lama dan mungkin mengharuskan Anda memasukkan kembali kredensial Anda, tetapi secara virtual dijamin untuk membuat Instagram berfungsi kembali.

7. Periksa daftar masalah yang diketahui

Jika Anda telah mencoba semua yang ada di daftar dan Instagram masih tidak berfungsi, itu mungkin masalah atau bug yang sah di dalam aplikasi.

Anda dapat melacak ini di tautan berikut: daftar masalah umum Instagram.

Masalah umum mungkin dapat diperbaiki sementara, jadi pastikan untuk memeriksa tautan di atas untuk yang terbaru.

Jika gagal, Anda mungkin hanya perlu menunggu sampai Instagram kembali online untuk berbagi foto dan mengobrol dengan teman. (*)

Berita tentang Instagram