Breaking News:

News Video

NEWS VIDEO Alami Gangguan, Indihome Sebut Akan Berikan Kompensasi Untuk Pelanggan

Alami gangguan pada sistem komunikasi kabel laut jawa pada Senin (20/9/2021), Indihome sontak menjadi trending perbincangan masyarakat

Editor: Jonathan Roy

TRIBUNKALTIM.CO - Alami gangguan pada sistem komunikasi kabel laut jawa pada Senin (20/9/2021), Indihome sontak menjadi trending perbincangan masyarakat.

Gangguan disebut memang sudah terjadi sejak Minggu (19/9/2021).

Terkait hal itu, pihak indihome menyebut akan memberikan kompensasi apabila pemeliharaan jaringan terjadi lebih dari 3x24 Jam.

Dilansir Kompas.com, kini gangguan disebut memang sudah berangsur pulih.

Pihak Indihome pun juga telah memberikan penjelasan bagi para pelanggan terkait gangguan yang dialami.

Hal itu diinformasikan pihaknya melalui sejumlah akun media sosial termasuk twitter resmi yakni @indihomecare.

“Pelanggan Yth. Sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan Kami, saat ini Kami tengah melakukan perbaikan agar layanan IndiHome bisa beroperasi dengan normal kembali,” tulis akun.

Kabar bahwa indihome down, menjadi trendik topik di media sosial twitter.

Sejumlah warganet pun juga turut memberikan tanggapan terkait penjelasan dari pihak indihome.

Beberapa informasi terkait kompensasi pun juga dibahas.

Pihak indihome menyebut akan memberikan kompenassi kepada para pelanggan jika pemeliharaan jaringan terjadi lebih dari 3x24 Jam.

"Lalu untuk kompensasi akan diberikan apabila pemeliharaan jaringan terjadi lebih dari 3x24 Jam,” sambung akun resmi @indihomecare.(*)

Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved