Breaking News:

Berita Nasional Terkini

Kabar Baik Pelanggan IndiHome, Telkom Siapkan Kompensasi terkait Gangguan Internet, Ada 3 Skema

Kabar baik bagi pelanggan IndiHome, Telkom siapkan ganti rugi terkait gangguan internet baru-baru ini. Ada 3 skema untuk pelanggan Indihome

Instagram indihome
Ilustrasi. Kabar baik bagi pelanggan IndiHome, Telkom siapkan ganti rugi terkait gangguan internet baru-baru ini. Ada 3 skema untuk pelanggan Indihome yang disiapkan Telkom 

TRIBUNKALTIM.CO - Ada kabar baik bagi pelanggan IndiHome, PT Telkom akan memberikan ganti rugi atau kompensasi atas gangguan internet yang terjadi baru-baru ini.

Pemberikan kompensasi untuk pelanggan IndiHome ini merupakan ganti rugi atas gangguan internet yang terjadi baru-baru ini.

Diketahui, belum lama ini terjadi internet down di Telkom Grup, yakni IndiHome dan Telkomsel akibat gangguan jaringan kabel optik bawah laut di Jawa Sumatera Kalimantan ( Jasuka ) 

Untuk pelanggan IndiHome, PT Telkom telah meyiapkan tiga kompensasi buntut dari gangguan internet tersebut.

Pernyataan ini disampaikan Vice President Marketing Management Telkom E. Kurniawan seperti dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com

Menurutnya, setidaknya ada 3 jenis kompensasi yang akan ditawarkan ke para pelanggan IndiHome.

Pertama terkait ganti rugi sesuai kontrak berlangganan IndiHome

Sayangnya, Kurniawan tak merinci bagaimana skema dan perhitungan kompensasi dalam kontrak berlangganan IndiHome tersebut.

Baca juga: Telkom Tegaskan Gangguan Layanan IndiHome dan Telkomsel Bukan karena Gigitan Hiu, Namun Hal Ini

Baca juga: FAKTA di Balik Video Viral Kabel Telkom Digigit Hiu di Bawah Laut & Dituding Penyebab Indihome Lemot

Baca juga: Kapan Internet Indihome dan Telkomsel Pulih? Penjelasan Telkom, Sejumlah Wilayah Berangsur Normal

Kedua, kompensasi diberikan dalam bentuk bebas denda keterlambatan pembayaran IndiHome.

Lalu terakhir kompensasi lewat batas waktu pembayaran tagihan bulan terakhir yang diperpanjang.

Halaman
1234
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

Tribun JualBeli
© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved