Breaking News:

Berita Nasional Terkini

Kabar Gembira, Akhirnya Telkom Beri Kompensasi Pelanggan IndiHome Akibat Putusnya Kabel Bawah Laut

Ada kabar gembira, akhirnya Telkom beri kompensasi pelanggan IndiHome akibat putusnya kabel bawah laut

Instagram telkomindonesia
Warganet tanyakan kompensasi di akun Instagram Telkom, setelah adanya gangguan internet Indihome dan Telkomsel. Kini, Telkom akan memberi kompensasi pelanggan terdampak 

TRIBUNKALTIM.CO - Ada kabar gembira datang dari Telkom untuk pelanggan IndiHome yang terdampak putusnya kabel bawah laut.

Diketahui, beberapa hari lalu, pelanggan IndiHome di berbagai daerah di Indonesia mengalami gangguan internet.

Hal ini disebabkan putusnya kabel bawah laut yang menghubungkan wilayah Jawa, Sumatera dan Kalimantan atau JaSuka.

Akibatnya, berbagai kegiatan masyarakat yang sangat tergantung dengan internet pun terganggu.

Terbaru, Telkom berjanji memberi kompensasi kepada pelanggan IndiHome yang terdampak gangguan tersebut.

Telkom juga menyebut gangguan internet akibat putusnya kabel bawah laut tersebut, kini sudah teratasi.

Baca juga: Telkom Tegaskan Gangguan Layanan IndiHome dan Telkomsel Bukan karena Gigitan Hiu, Namun Hal Ini

Baca juga: FAKTA di Balik Video Viral Kabel Telkom Digigit Hiu di Bawah Laut & Dituding Penyebab Indihome Lemot

Baca juga: Bertemu PT Telkomsel, Walikota Andi Harun Canangkan Jangkau Internet Area Blank Spot di Samarinda

Dilansir dari Tribunnews.com dalam artikel berjudul Telkom akan Beri Kompensasi untuk Pelanggan IndiHome, Ini Penjelasan Lengkapnya, PT Telkom Indonesia akan memberikan kompensasi kepada pelanggan IndiHome yang terdampak gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa ruas Batam-Pontianak pada Minggu (19/9/2021).

Kompensasi akan diberikan kepada pelanggan yang terdampak sesuai aturan yang berlaku.

Vice President Marketing Management Telkom, E Kurniawan, mengatakan Telkom akan memberi kompensasi sebagaimana tertuang dalam kontrak saat awal berlangganan sesuai segmen pelanggan.

"Bagi pelanggan IndiHome yang terdampak, tentu kami akan memberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan pada kontrak berlangganan masing-masing pelanggan," ujarnya dalam keterangan di laman Telkom Indonesia, Jumat (24/9/2021).

Halaman
1234
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved