Apa Itu WhatsApp Business dan Perbedaannya dengan WA Biasa? Lihat Keunggulan dan Cara Mendapatkannya

Anda tidak dapat mengotomatiskan pesan di WhatsApp Messenger pribadi.

Namun, di aplikasi WhatsApp Business, ada tiga macam fungsi otomatisasi pesan: Balasan cepat, pesan tandang, dan pesan salam.

Fitur ini sangat berguna bagi orang-orang yang sibuk atau saat jauh dari kantor.

Ketika seseorang berinteraksi dengan nomor WhatsApp Anda selama jam-jam yang telah ditentukan sebelumnya, si pengirim mendapatkan respons otomatis khusus.

9. Statistik Pesan

Laporan statistik pesan memberikan analisis terperinci di WhatsApp Business.

Pengguna dapat menganalisis melalui metrik aplikasi yang telah ditentukan sebelumnya, seperti jumlah pesan yang dikirim, dikirim, dibaca, dan diterima.

Ini adalah elemen penting bagi pemilik bisnis karena mereka dapat menganalisis kinerja akun dari dasbor.

Sementara di WhatsApp pribadi, laporan statistik pesan

10. Konektivitas Profil

Kedua aplikasi mendukung tautan klik untuk mengobrol, terhubung menggunakan kode QR, atau bahkan berinteraksi melalui nomor telepon.

Fitur ini paling cocok untuk chatting di WhatsApp – tujuan individu atau resmi.

Fungsi klik tautan untuk mengobrol menyediakan tautan di mana pengguna dapat memulai obrolan dengan akun Anda dengan mengeklik tautan yang diberikan.

Pemilik akun dapat membuat tautan klik-untuk-chat WhatsApp kustom Anda dengan mudah.

Untuk kode QR, pengguna harus memindai kode dan kemudian memulai obrolan.

Setiap profil memiliki kode QR unik, dan Anda dapat menemukannya di pengaturan WhatsApp; setelah masuk, Anda dapat melihat ikon kode QR di samping nama Anda.

Di sisi lain, hanya pemilik WhatsApp Business yang dapat membuat Shortlink dari pengaturan mereka dan membagikannya dengan pelanggan mereka yang dapat mereka gunakan.

Tidak seperti click-to-chat, shortlink dibuat secara otomatis di aplikasi.

Berikut ini disajikan tabel perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Business dilansir verloop.io.

Berita tentang Aplikasi Lainnya