Breaking News:

NTPD 112, Layanan Panggilan Darurat dari Diskominfo Balikpapan untuk Masyarakat

Pemerintah Kota Balikpapan memaksimalkan pelayanan bagi masyarakat. Salah satunya melalui pengoptimalan layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat atau

Editor: Diah Anggraeni
HO
Melalui layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat atau NTPD 112 ini, masyarakat bisa mendapatkan informasi vaksinasi Covid-19 maupun informasi mengenai tempat isolasi terpadu bagi masyarakat yang terkonfirmasi positif Covid-19. 

Pada tahun 2017, Kota Balikpapan menjadi salah satu dari 10 kota di Indonesia yang merupakan pilot project penyelenggaraan layanan NTPD 112 dari Kementerian Kominfo.

Pelayanan NTPD 112 berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2016 tentang Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat.

"Layanan ini sifatnya gawat darurat atau membahayakan. Misalnya kebakaran dan bencana alam," jelas Metalia.

Layanan NTPD 112 di Kota Balikpapan berada dalam kewenangan Diskominfo karena terkait dengan tugas seksi informasi dan publikasi, yakni mengelola media center dan layanan pengaduan masyarakat.

Baca juga: Soal Penerapan PPKM Level 3 di Akhir Tahun, Walikota Balikpapan Siap Ikuti Aturan dari Pusat

Ia berharap ke depannya 112 memiliki Command Center, sehingga banyak layanan darurat dalam satu tempat.

Layanan pun terintegrasi dengan stakeholder lainnya, misalnya kepolisian dan medis.

Terkait layanan gawat darurat ini, ia berpesan pada masyarakat untuk hanya menggunakan layanan saat benar-benar membutuhkan saja, atau kondisi darurat.

"Saya berharap masyarakat bijak dalam menggunakan layanan ini. Bukan untuk pelayanan iseng atau main-main. Karena kasihan operator jika ketika telepon diangkat ternyata hanya orang iseng saja. Selain itu kasihan juga apabila ada telepon yang benar-benar gawat darurat tapi tidak bisa masuk karena adanya telepon iseng tersebut," tandasnya. (*)

Sumber: Tribun Kaltim
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

Tribun JualBeli
© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved