Akun WhatsApp Disadap atau Dibajak, Apa Bisa Dikembalikan? Begini Cara untuk Mengembalikan Akun WA

Saat mengetahui bahwa akun WhatsApp Anda tiba-tiba logout dari perangkat, pengguna bisa mencoba untuk menginstal ulang aplikasi.

Caranya hapus aplikasi WhatsApp, kemudian unduh dan instal kembali.

Saat membuka WhatsApp, login dengan menggunakan nomor WhatsApp yang telah diretas tadi.

Baca juga: WhatsApp Tiba-tiba Lemot atau Ngelag? Buruan Lakukan 6 Cara Ini agar Aplikasi WA Kembali Normal

Pengguna bakal diminta verifikasi akun dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor tersebut.

Jika sebelumnya kode OTP itu telah digunakan oleh peretas untuk login ke akun WhatsApp Anda, kemungkinan Anda harus menunggu dulu sekitar 12 jam agar mendapat kode OTP yang baru. 

Setelah memasukkan kode OTP dan berhasil login, maka akun dianggap telah pulih.

2. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp

Apabila dengan cara di atas belum berhasil, pengguna bisa melaporkan langsung peretasan tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.

Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.

Setelah itu, tim WhatsApp bakal melalukan investigasi terkait laporan untuk mengidentifikasi pola peretasan.

Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat.

Jadi, itulah dua cara yang dapat dilakukan publik untuk mengatasi akun WhatsApp disadap.

Agar terhindar dari masalah akun WhatsApp disadap, jangan lupa juga untuk mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah

Baca juga: Cara Kirim Broadcast WhatsApp ke Banyak Kontak, Lengkap dengan Cara Mengubah Kontak dan Hapus Pesan

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, semua pengguna WhatsApp bisa mengaktifkan pengamanan ini pada akunnya.

Mengaktifkan verifikasi 2 langkah di WhastApp