Kesalahan Ini Bisa Membuat Masuk ke Akun Google Anda Hampir Tidak Mungkin

Dia sudah melakukan ini tetapi mencoba lagi.

Dia mendapat dua pilihan yang sama dari sebelumnya.

Dia diberitahu bahwa dukungan mengikat tangan mereka dan tidak dapat menyentuh akunnya.

Begitu banyak untuk layanan pelanggan.

Saat berikutnya dia mencoba dukungan Google One, Desirea diberi tahu bahwa akun google pelanggan sebelumnya telah dikunci selama enam bulan. Operator mengatakan kepadanya bahwa tim pemulihan sulit dipahami dan satu-satunya cara untuk mendapatkan perhatian mereka adalah dengan mengikuti langkah-langkah pemulihan berulang kali, seperti dikutip dari komando.com.

Baca juga: Keamanan Google: Cara Mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah (2SV) di Akun Google

Jalan buntu lainnya

Sebulan kemudian, Desirea menerima formulir pemulihan.

Dia merinci masalahnya dan menyerahkan formulir.

Hari berikutnya dia mendapat tanggapan otomatis yang menyatakan bahwa akunnya aktif dan dia seharusnya bisa masuk.

Apakah dia mencoba menggunakan tautan “Saya tidak tahu kata sandi saya”?

Sama sekali tidak ada yang baru atau membantu di sana.

Selain itu, Desirea terus mendapatkan tanggapan yang sama tanpa cara untuk menanggapinya atau meningkatkan masalahnya kepada seseorang yang lebih tinggi.

Dia menulis ke Google, menyebutkan langganan berbayarnya ke Google One dan YouTube Music.

Karena dia tidak dapat mengakses akunnya, dia tidak dapat menghentikan tagihan berulang.

Bayangkan membayar layanan yang tidak dapat Anda akses dan tidak mendapatkan bantuan dari perusahaan induk.