Aplikasi
Solusi Bagi Pengguna Jika Tidak Bisa Masuk ke WhatsApp Web, Coba Beberapa Cara Berikut
Begini cara mengatasi masalah tidak bisa masuk ke WhatsApp Web dengan mudah, sering dijumpai para pengguna.
Penulis: Briandena Silvania Sestiani | Editor: Briandena Silvania Sestiani
lihat foto
TRIBUNKALTIM.CO - Begini cara mengatasi masalah tidak bisa masuk ke WhatsApp Web dengan mudah, sering dijumpai para pengguna.
Bagi pengguna yang lebih sering beraktivitas di depan layar komputer tentu saja lebih sering mengakses perpesanan lewat WhatsApp Web.
Namun, pengguna sering menemui beberapa masalah di WhatsApp Web.
Salah satunya sulitnya masuk ke WhatsApp Web.
Tentu saja itu akan menghambat aktivitas pengguna jika diperlukan mengakses WhatsApp Web.
Baca juga: Benarkah Social Spy WhatsApp Berhasil Sadap Seseorang? Cek juga Cara Sadap Lewat WhatsApp Web di HP
Pengguna jadi bertanya-tanya apakah masalah tidak bisa masuk ke WhatsApp Web ada solusinya atau tidak.
Jangan khawatir, ternyata ada kok solusi untuk mengatasi saat sulit mengakses WhatsApp Web.
Apa sebenarnya penyebab tidak bisa buka WhatsApp Web?
Simak selengkapnya solusi yang dihimpun TribunKaltim.co berikut dari GuidingTech.
1. PASTIKAN WHATSAPP BERFUNGSI DI PONSEL
Pastikan WhatsApp pada ponsel terhubung terlebih dahulu saat akan melakukan login akun WhatsApp.
Setelahnya, WhatsApp Web bisa diakses tanpa harus bergantung pada ponsel.
Maka itu, perlu dipastikan WhatsApp berfungsi seperti yang diharapkan dengan mengirim beberapa pesan teks pada ponsel untuk melakukan login WhatsApp Web.
Jika tidak berfungsi dengan baik, maka dapat mencoba langkah pemecahan masalah berikut.
- Aktifkan/nonaktifkan Mode Pesawat
- Mengaktifkan/menonaktifkan Data Seluler
- Berikan Izin untuk menggunakan data di latar belakang
- Gunakan Wi-Fi, jika Anda kehabisan data
- Setel Ulang Pengaturan Jaringan
- Perbarui aplikasi WhatsApp di ponsel
Baca juga: Anda Ingin Melakukan Video Call di WhatsApp Web Melalui Messenger Rooms, Ini Caranya
2. PERIKSA KOMPATIBILITAS BROWSER
WhatsApp secara resmi mendukung berbagai browser seperti Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Firefox, dan Safari.
Jadi jika masih terjebak di masa lalu dan menggunakan Internet Explorer atau browser desktop lain yang tidak dikenal, maka WhatsApp Web mungkin tidak berfungsi.
Coba beralih ke opsi populer untuk koneksi yang mulus.
3. LAKUKAN LOGIN ULANG WHATSAPP WEB
Pengguna dapat mencoba mengaktifkan kembali sesi WhatsApp Web dengan keluar dan masuk lagi di web.
Buka WhatsApp Web dan buka sesi obrolan. Ketuk menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih logout.
Arahkan ke WhatsApp Web di browser, pindai kode QR menggunakan aplikasi seluler, dan gunakan layanan.
Baca juga: Tips WhatsApp Web: Cara Menghentikan Orang Lain Menambahkan ke Grup WhatsApp
4. GUNAKAN MODE PRIBADI DI BROWSER
Saat menjelajahi web menggunakan browser biasa, ini mengumpulkan cache, cookie, dan file lain di browser untuk memuat ulang situs web yang paling sering digunakan dengan cepat.
Terkadang, file tersebut dapat mengganggu WhatsApp Web.
Semua browser menawarkan mode Private/Incognito yang tidak menggunakan cookie atau data situs yang ada untuk memuat WhatsApp Web.
Di Google Chrome atau Microsoft Edge, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan pilih mode Pribadi.
Browser akan membuka jendela lain dengan mode Penyamaran diaktifkan. Kunjungi WhatsApp Web, pindai kode QR, dan mulai gunakan layanan ini.
5. HAPUS COOKIE DARI BROWSER
Menggunakan mode Pribadi di browser bukanlah solusi yang ideal.
Ini akan mengharuskan untuk masuk ke WhatsApp, yang bukan sesuatu yang akan dihargai oleh pengguna.
Pengguna dapat menghapus cookie di browser untuk memulai WhatsApp Web dari awal.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cookie di browser.
Prosesnya harus serupa di semua browser.
Langkah 1: Di Google Chrome, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan buka Pengaturan.
Anda juga dapat menggunakan Command + , pintasan keyboard untuk masuk ke menu dengan cepat.
Langkah 2: Arahkan ke Privasi dan keamanan dan pilih Hapus data penelusuran.
Langkah 3: Pilih Cookie dan data situs lainnya dan ketuk tombol 'Hapus Data' di bagian bawah.
Prosesnya akan menghapus semua cookie dan data situs dari browser, dan sekarang Anda dapat mengunjungi WhatsApp Web dan melihat apakah itu berfungsi atau tidak.
Baca juga: Rawan Disadap! Jangan Biarkan Akun WA Login di Perangkat Lain, Cara Logout WhatsApp Web di Hp
6. NONAKTIFKAN VPN DI PC
Jika menggunakan layanan VPN, mungkin perlu mematikannya.
WhatsApp mungkin mendeteksi layanan VPN sebagai pengguna yang tidak sah dan menonaktifkan layanan web.
Selain itu, layanan VPN mungkin mengatur lokasi di negara di mana WhatsApp saat ini dilarang dan itu juga dapat memicu WhatsApp Web dinonaktifkan di PC.
7. JALANKAN TROUBLESHOOTER INTERNET PADA PC
Jika masih menghadapi masalah dengan WhatsApp Web, pengguna dapat menggunakan pemecah masalah Internet di PC.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di PC dan buka Perbarui & Keamanan.
Langkah 2: Gulir ke bawah ke menu Troubleshoot dan pilih koneksi internet.
Langkah 3: Pilih Jalankan pemecah masalah.
Langkah 4: Dari menu berikut, ketuk 'Bantu saya terhubung ke halaman web tertentu'.
Langkah 5: Masukkan URL Web WhatsApp di dalam kotak, dan itu akan memberi tahu penyebab masalahnya. (*)
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
