Aplikasi
Solusi Anti Gagal WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka, Cek Internet hingga Browser yang Digunakan
Inilah cara anti gagal untuk mengatasi permasalahan WhatsApp Web tidak bisa dibuka, cek internet hingga browser yang digunakan.
Penulis: Briandena Silvania Sestiani | Editor: Briandena Silvania Sestiani
TRIBUNKALTIM.CO - Inilah cara anti gagal untuk mengatasi permasalahan WhatsApp Web tidak bisa dibuka, cek internet hingga browser yang digunakan.
Beberapa pengguna WhatsApp Web masih mencari solusi jika kesulitan mengakses di PC atau laptop.
Selain memeriksa koneksi internet, pengguna WhatsApp Web perlu memeriksa browser yang digunakan.
Tentu saja WhatsApp Web penting untuk diakses para pengguna yang lebih sering di depan PC atau Personal Computer.
Dengan mengetahui solusi anti gagal berikut akan memudahkan pengguna dan memulihkan WhatsApp Web kembali normal.
Baca juga: 10 Fitur Baru WhatsApp Web: Urungkan Chat yang Tak Sengaja Terhapus dan Bisa Laporkan Status
Apa saja cara untuk mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka? Simak selengkapnya berikut ini.
1. Pastikan WhatsApp berfungsi di ponsel
WhatsApp Web praktis tidak berfungsi jika WhatsApp pada ponsel tidak berfungsi, sehingga pengguna WhatsApp tidak bisa login.
Untuk memverifikasi apakah WhatsApp berfungsi dengan baik, kirim pesan ke teman dan periksa apakah pesan terkirim.
Juga, pengguna dapat memeriksa pembaruan status untuk melihat apakah ada pembaruan terbaru dan apakah dapat melihatnya.
Jika kedua langkah ini gagal, ikuti proses pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaiki masalah koneksi internet seluler dan membuat WhatsApp berfungsi kembali.
- Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat di ponsel: Sakelar sederhana dari tanda pesawat di pengaturan ponsel mungkin adalah satu-satunya yang bisa dicoba agar WhatsApp kembali berfungsi.
- Periksa koneksi Wi-Fi: Ini dapat dilakukan dengan mematikan dan menghidupkan koneksi Wi-Fi. Jika ini tidak berhasil, klik jaringan tempat terhubung, pilih Lupakan dan sambungkan kembali.
- Atur ulang pengaturan jaringan: Jika jaringan seluler mengalami beberapa masalah, pengguna mungkin perlu mengatur ulang ke default agar berfungsi dengan benar.
Baca juga: Fungsi WA Web Plus di WhatsApp Web: Bisa Blur Chat, Download Status WhatsApp, Kunci dengan Password
2. Nonaktifkan VPN di PC
Menggunakan layanan VPN untuk menyalurkan koneksi mungkin menyetel alamat IP ke lokasi yang tidak didukung oleh WhatsApp, yang dapat menyebabkan kegagalan WhatsApp Web.
Juga, jika WhatsApp mendeteksi layanan VPN, itu mungkin menandai sebagai pengguna yang tidak sah sehingga susah masuk WhatsApp Web.
Oleh karena itu, nonaktifkan sementara VPN di PC untuk melihat apakah WhatsApp Web berfungsi kembali.
3. Periksa Koneksi Jaringan Komputer
Agar WhatsApp Web berfungsi secara efektif, pengguna memerlukan koneksi jaringan yang stabil.
Untuk memeriksa keaktifan koneksi di komputer, pengguna dapat mencoba memuat situs web lain untuk melihat apakah mereka berhasil.
Jika browser tidak dapat terhubung ke internet, pengguna dapat memutuskan dan menghubungkan kembali komputer dari jaringan yang digunakan.
Jika ini adalah koneksi Wi-Fi, lupakan jaringan dan sambungkan lagi.
Terakhir, jika menggunakan modem, harus melepasnya dan memasangnya kembali untuk menyambung kembali.
Baca juga: Fitur Baru WhatsApp Web, Bakal Bisa Laporkan Status WhatsApp yang Melanggar Ketentuan
4. Periksa Kompatibilitas Browser
WhatsApp Web hanya kompatibel dengan beberapa browser modern seperti Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, dan Opera. Browser lama lainnya seperti Internet Explorer dan Vivaldi tidak didukung.
5. Aktifkan kembali Halaman WhatsApp Web
Terkadang yang dibutuhkan untuk menyelesaikan WhatsApp Web tidak terhubung adalah keluar dan mengaktifkan kembali Halaman WhatsApp Web.
Sebelum keluar, pengguna dapat mencoba memuat ulang halaman Web untuk melihat apakah itu berfungsi.
Jika masalah berlanjut, klik tombol Menu (tiga titik) di halaman obrolan dan pilih Logout.
Sekarang, pindai kode QR di halaman Web WhatsApp untuk masuk lagi.
6. Coba Mode Penyamaran di Browser
Browser mengumpulkan data seperti cookie dan cache untuk meningkatkan pengalaman penelusuran pengguna, namun data ini terkadang dapat memengaruhi URL yang diakses, seperti halaman WhatsApp Web.
Untungnya, data ini hanya tersedia saat pengguna menjelajah di jendela standar, bukan jendela Penyamaran.
Oleh karena itu, pengguna harus mencoba menggunakan WhatsApp Web dalam mode penyamaran untuk melihat apakah WhatsApp Web tidak memuat masalah.
Jika WhatsApp Web tidak berfungsi di Chrome, misalnya, klik ikon menu Tiga Titik dan pilih Jendela Penyamaran Baru (pilih Jendela pribadi baru di Firefox dan yang setara di browser lain).
Baca juga: Kenapa Tidak Bisa Kirim Gambar di WhatsApp Web? Periksa 2 Hal Berikut Lengkap Solusi hingga Tuntas
7. Hapus Cookie Peramban
Seperti disebutkan di atas, data browser seperti cookie dan cache dapat menyebabkan WhatsApp Web tidak dapat dibuka di PC.
Dalam hal ini perlu menghapus cookie agar WhatsApp Web berfungsi dengan lancar.
Di bawah ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk menghapus cookie, menggunakan Google Chrome sebagai studi kasus:
Klik ikon Tiga titik dan pilih Pengaturan .
Pilih Privasi dan Keamanan di bidang kiri dan klik tab Hapus data penelusuran dari tab yang ditampilkan.
Centang opsi Cookies and other site data dan klik Clear data .
Perhatikan bahwa pengguna hanya boleh menghapus cookie dalam mode Dasar dan bukan mode Lanjutan.
8. Perbesar Halaman WhatsApp Web untuk Memindai Kode QR
Perbaikan ini sangat ideal ketika ponsel cerdas mengalami masalah saat memindai kode QR untuk mengotentikasi login WhatsApp Web. K
amera smartphone yang buram karena kotoran atau bahkan kualitas kamera yang rendah dapat menyebabkan pemindaian Web WhatsApp tidak berfungsi.
Dalam hal ini, pengguna perlu memperbesar Halaman Web WhatsApp ke ukuran yang membuat kode QR jauh lebih besar sebelum memindai.
Ini dapat dilakukan dengan menekan tombol Ctrl dan + sekaligus di Google Chrome, Firefox, dan browser populer lainnya.
Selamat mencoba dan semoga berhasil login WhatsApp Web ya! (*)