Aplikasi
Cara Mengatasi WhatsApp Web yang Eror, Wajib Dicoba dan Pasti Berhasil
Banyak pengguna WhatsApp Web yang mengalami masalah seperti error atau susah login, ternayata ada cara untuk mengatasinya.
Penulis: Briandena Silvania Sestiani | Editor: Briandena Silvania Sestiani
TRIBUNKALTIM.CO - Simak cara mengatasi WhatsApp Web yang error, pengguna wajib tahu.
Banyak pengguna WhatsApp Web yang mengalami masalah seperti error atau susah login, ternayata ada cara untuk mengatasinya.
Namun, tak banyak pengguna WhatsApp Web yang mengetahui bagaimana cara mengatasinya.
Sebagaimana diketahui tentu saja pengguna lebih mudah menggunakan WhatsApp Web terutama saat bekerja.
Jika WhatsApp Web error, tentu ini akan menghambat pekerjaan para pengguna.
Baca juga: Perbedaan Tool untuk Edit di WhatsApp Web dan WhatsApp Dekstop, Mana Lebih Lengkap?
Lalu bagaimana cara mengatasi WhatsApp Web yang error? Simak langkah-langkahnya berikut.
1. Hapus cache dan cookie perangkat
Terkadang, cache dan cookie yang kedaluwarsa dapat menyebabkan kesalahan di WhatsApp Web.
Dalam hal ini, pengguna harus menghapus cache dan cookie browser.
Untuk menghapus riwayat di Google Chrome, buka riwayat dengan mengeklik tiga titik di pojok kanan atas layar . Atau cukup tekan CTRL+H.
Di sini, klik 'hapus riwayat penelusuran' lalu hapus cache & cookie.
Setelah ini, pengguna dapat meluncurkan kembali browser Google Chrome untuk memperbaiki masalah dengan WhatsApp Web.
2. Perbarui WhatsApp di ponsel
Kemungkinan WhatsApp Web menimbulkan masalah karena menjalankan WhatsApp versi lama di ponsel cerdas.
Pastikan versi pada perangkat WhatsApp utama sudah yang terbaru.
Pengguna dapat menginstal versi terbaru aplikasi dengan membuka Google Play Store dan Apple App Store.
Baca juga: Terjawab Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka di HP, Jangan Lewatkan Langkah Ini
3. Perbarui peramban internet
Alasan lain yang mungkin untuk WhatsApp Web tidak berfungsi atau eror adalah karena browser internet pengguna tidak mutakhir.
Dalam hal ini, perbarui browser Anda ke versi terbaru.
Jika menggunakan Google Chrome, buka Pengaturan dengan mengetuk tiga titik di sudut kanan atas layar.
Selanjutnya, klik Tentang Chrome. Jika versi browser di laptop tidak diperbarui, Google Chrome akan mulai memperbarui secara otomatis.
4. Periksa apakah server WhatsApp aktif atau tidak
Untuk melakukannya, cukup buka Downdetector.com untuk memeriksa apakah pengguna lain juga menghadapi masalah dengan platform perpesanan.
Jika WhatsApp mati, tunggu hingga layanan aktif kembali. WhatsApp Web akan secara otomatis mulai berfungsi seperti biasa setelah layanan dipulihkan.
(*)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/kaltim/foto/bank/originals/Kesulitan-login-WhatsApp-Web-Cek-berikut-cara-mengatasinya.jpg)