Berita Balikpapan Terkini
PT Pelni Lengkapi Fasilitas Kapal, Sediakan Mushola 24 Jam Saat Ramadhan untuk Itikaf
PT Pelni Balikpapan maksimalkan pelayanan kepada penumpang, dengan melengkapi fasilitas kapal
Penulis: Ary Nindita Intan R S | Editor: Samir Paturusi
TRIBUNKALTIM.CO,BALIKPAPAN- PT Pelni Balikpapan maksimalkan pelayanan kepada penumpang, dengan melengkapi fasilitas kapal.
Salah satunya, dalam moment Ramadhan ini pihak PT Pelni Balikpapan menyediakan fasilitas Mushola di atas kapal.
"Karena moment Ramadhan pasti ada yang mau itikaf dan berdzikir, itu luar biasa ibadah di atas kapal, jadi kita sediakan 24 jam," ujar Direktur Usaha Angkutan Penumpang PT Pelni, Yahya Kuncoro, Jumat (14/4/2023).
Menariknya, PT Pelni juga menyediakan dokter dan juga mantri diatas kapal dalam sebuah klinik, bagi penumpang yang merasa tidak enak badan.
Baca juga: PT Pelni Balikpapan Optimasi Penambahan Frekuensi Kapal Saat Arus Mudik
Baca juga: Persiapan Arus Mudik Lebaran, PT Pelni Balikpapan Maksimalkan Kesiapan dalam Keselamatan Penumpang
Disamping itu, pihak PT Pelni juga melakukan penambahan site, dengan rata-rata sekitar 52 persen.
Dengan menyediakan kasur untuk yang site, sesuai dengan nomor site yang sudah tertera dalam pengumuman.
"Tapi dilihat, bahwa untuk non site pun kita kasih matras. Kita sediakan matras, kemudian kita petakan didalam, jadi walaupun non site tapi ada sitenya," jelas Yahya.
"Sehingga kita tau non site dititik berapa, itu sudah kita petakan seperti itu. Harapannya agar penumpang akan bisa lebih nyaman diatas kapal," imbuhnya.
Selain itu, PT Pelni berlakukan fasilitas berdasarkan Surat Perjanjian Angkatan Laut (SPAL) sesuai standar minimum yang harus dipenuhi oleh kapal.
"Misalnya dengan menyalakan ac dengan minimal suhunya 27 derajat celcius," kata Yahya.
"Kemudian cleaning service yang harus standby terus diatas kapal. Jadi cleaning servicw harus membersihkan terus secara shift agar selalu bersih," tuturnya.
Selain itu, untuk konsumsi, PT Pelni menyediakan 3 kali porsi makanan dalam sehari.
"Kemudian ada suplement food seperti biskuit, susu, itu tambahan dari kita. Agar menu makanan di kapal, sesuai dengan apa yang diharapkan penumpang," urai Yahya.
Kemudahan dalam penjualan tiket turut diinisiasi oleh pihak PT Pelni, yang sebenarnya sudah dibuka dua minggu sebelum operasi arus mudik berlaku.
Baca juga: Jadwal Kapal Pelni Balikpapan Mudik Lebaran April 2023 Semua Rute, Ada Surabaya, Makassar, Palu
"Bukan hanya di cabang Pelni, penjualan tiket ini juga kita lakukan online. Di travel, kemudian Alfamart dan Indomaret, juga bisa kita lakukan dengan aplikasi mobil aplikasi," ulas Yahya.
"Saat ini kita sedang jajaki untuk mobil aplikasi yang perbankan, jadi itu kemudahan untuk membeli tiket," pungkasnya. (*)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/kaltim/foto/bank/originals/PT-Pelni-Balikpapan-maksimalkan-pelayanan-kepada-penumpang-dengan-melengkapi-fasilitas-kapal90.jpg)