Polresta Balikpapan Bekali Personel Public Speaking, Siap Layani Lebih Humanis

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN – Polresta Balikpapan, Kalimantan Timur menggelar Coaching Clinic Public Speaking secara serempak bagi 50 personel, Rabu (14/5/2025).

Coaching Clinic Public Speaking dilakukan dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan publik yang lebih humanis dan profesional.

Pelatihan ini resmi dibuka oleh Kapolresta Balikpapan Kombes Pol Anton Firmanto, didampingi Wakapolresta AKBP Hendrik EB.

Kegiatan juga menghadirkan narasumber profesional, Eci, seorang instruktur berpengalaman dalam bidang komunikasi publik.

Baca juga: Tim Beat 110 Samapta Polresta Balikpapan Evakuasi Peluru Diduga Peninggalan Perang Dunia II

Dalam sambutannya, Kapolresta menekankan pentingnya kemampuan komunikasi efektif dalam menunjang pelayanan prima kepada masyarakat.

“Pelatihan ini merupakan langkah konkrit untuk meningkatkan pelayanan publik sekaligus membekali anggota dengan kemampuan public speaking yang baik, agar semakin profesional dalam menjalankan tugas,” ujarnya.

Kegiatan pelatihan ini dibagi menjadi beberapa sesi berdasarkan fungsi kerja masing-masing personel, seperti bidang Psikologi, Bhabinkamtibmas, Operator 110, Raimas Beat, dan Yanblik.

Pelatihan dijadwalkan berlangsung selama tiga hari ke depan.

Baca juga: Deputi Bidkor Poldagri Kemenko Polhukam Kunjungi Polresta Balikpapan, Tinjau Posko Satgas Premanisme

Sementara itu, Kasi Humas Polresta Balikpapan Ipda Sangidun menegaskan, pelatihan ini merupakan bentuk komitmen institusi dalam mewujudkan layanan yang lebih humanis di tengah masyarakat.

"Dengan pelatihan ini, diharapkan pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal, sesuai dengan tugas Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat," ucapnya.

Pelatihan berlangsung dalam suasana interaktif dan penuh semangat, menjadi bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas SDM personel Polresta Balikpapan dalam menghadapi tantangan pelayanan publik yang terus berkembang. (*)