Fitur Baru WhatsApp, Bakal Rilis Iklan di Status hingga Sistem Berlangganan Saluran WA

TRIBUNKALTIM.CO - WhatsApp telah memperluas tab Pembaruan dengan fitur-fitur baru, termasuk langganan saluran WhatsApp, saluran yang dipromosikan, dan iklan dalam status.

Fitur-fitur ini membantu bisnis dan admin saluran untuk tumbuh dan melibatkan audiens mereka sambil menjaga privasi pengguna dan menjaga pesan, panggilan, dan nomor telepon tetap pribadi.

Tahun lalu, WhatsApp memperkenalkan Meta Verified untuk aplikasi bisnis, layanan berlangganan opsional yang dirancang untuk membantu bisnis menunjukkan keaslian mereka dan menjadi lebih tepercaya di mata pelanggan mereka.

Dengan berlangganan Meta Verified, bisnis menjalani proses verifikasi untuk mengonfirmasi keaslian mereka, dan setelah disetujui, mereka menerima lencana Meta Verified yang menandakan profil mereka telah diautentikasi oleh Meta.

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp, Bisa Rangkum Chat Panjang yang Belum Terbaca dengan Meta AI

Sekarang, WhatsApp memperluas pendekatan paket berlangganan opsional dengan mengumumkan fitur-fitur baru yang dirancang khusus untuk tab Pembaruan, membantu bisnis dan pemilik saluran meningkatkan kesadaran tentang perusahaan dan saluran mereka.

Melalui posting blog resmi yang dikutip dari WABetaInfo, WhatsApp baru saja mengumumkan beberapa tambahan penting pada pengalaman tab Pembaruan.

Pertama, WhatsApp memperkenalkan Langganan Saluran, yang memungkinkan pemilik saluran untuk menawarkan konten eksklusif kepada pengikut mereka dengan biaya bulanan yang mereka tetapkan sendiri.

Setiap langganan berlangsung selama 30 hari dan memberi pelanggan akses ke pembaruan atau keuntungan khusus yang tidak tersedia bagi non-pelanggan.

Setelah pemilik saluran mengaktifkan paket langganan, ikon berlian akan muncul di bilah aplikasi atas untuk menunjukkan ketersediaan konten eksklusif.

Ini menciptakan cara baru bagi kreator dan bisnis untuk memonetisasi saluran mereka dan memperdalam keterlibatan dengan pengikut mereka yang paling setia.

WhatsApp juga memperkenalkan Promoted Channels. Fitur ini memungkinkan admin channel untuk mengiklankan channel mereka langsung di dalam direktori channel.

Dengan mempromosikan channel mereka, admin dapat meningkatkan visibilitas dan menarik pengikut baru, yang sangat berguna untuk channel yang baru saja memulai dan ingin membangun audiens yang lebih besar.

Promoted Channels menyediakan alat yang ampuh untuk membantu channel menonjol di antara banyak orang dan tumbuh secara organik dengan menjangkau orang-orang yang mungkin tertarik dengan konten mereka.

Terakhir, WhatsApp menambahkan Iklan di Status, cara baru bagi bisnis untuk menjangkau calon pelanggan melalui iklan yang ditampilkan di bagian Status pada tab Pembaruan.

Iklan ini dirancang dengan cermat dengan mempertimbangkan privasi. WhatsApp hanya menggunakan informasi terbatas untuk memutuskan iklan mana yang akan ditampilkan, seperti negara atau kota pengguna (ditentukan melalui data lokasi kasar), bahasa yang mereka gunakan di aplikasi, saluran yang mereka ikuti, dan cara mereka berinteraksi dengan iklan yang mereka lihat.

Bagi pengguna yang telah menautkan akun WhatsApp mereka ke Pusat Akun Meta, informasi tambahan seperti preferensi iklan dan data dari akun Meta lainnya dapat digunakan untuk meningkatkan relevansi iklan.

Penting untuk dicatat bahwa komitmen kuat WhatsApp terhadap perlindungan privasi tetap tidak berubah.

Ini berarti bahwa pesan, panggilan, dan pembaruan status pribadi dan grup terus dilindungi dengan enkripsi menyeluruh, yang memastikan bahwa hanya pengirim dan penerima yang dapat mengakses konten tersebut.

Komunikasi pribadi ini tidak pernah digunakan dengan cara apa pun untuk membuat atau menargetkan iklan di dalam aplikasi.

 Selain itu, WhatsApp tidak akan pernah menjual atau membagikan nomor telepon pengguna kepada pengiklan, karena komitmen mereka terhadap privasi pengguna tetap menjadi prioritas utama dan merupakan bagian penting untuk menjaga kepercayaan di platform.

Semua pengalaman baru ini dirancang agar tersedia secara eksklusif di tab Pembaruan di masa mendatang, memastikan pemisahan yang jelas dari obrolan pribadi pengguna, percakapan grup, panggilan suara dan video, serta interaksi komunitas.

Pendekatan ini menjamin tidak akan ada gangguan, gangguan, atau perubahan dalam cara pengguna terlibat dalam percakapan sehari-hari. Hasilnya, interaksi dalam antarmuka obrolan utama dan bagian inti lain dari aplikasi akan tetap sepenuhnya bebas dari iklan dan konten promosi.

Bagi para pelaku bisnis dan admin saluran yang tertarik untuk mencoba fitur-fitur baru ini, WhatsApp menyediakan informasi yang lebih terperinci di situs web bisnis resmi mereka .

Penambahan ini menandai langkah maju yang jelas dalam memberikan para pelaku bisnis dan kreator cara-cara baru untuk mengembangkan, melibatkan, dan memonetisasi kehadiran mereka di WhatsApp tanpa mengorbankan privasi pengguna atau pengalaman inti pengiriman pesan.