Baca tanpa iklan
TRIBUNKALTIM.CO - Punya masalah susah masuk WhatsApp Web? Ketahui cara mengatasi tidak bisa login ke WhatsApp Web.
Pengguna yang sering beraktivitas di depan komputer sudah pasti lebih sering mengakses WhatsApp Web dibandingkan di ponsel.
Penggunaan WhatsApp Web pun mudah, tidak perlu download aplikasi, cukup masuk ke www.web.whatsapp.com.
Untuk mengakses WhatsApp Web, diperlukan menautkan perangkat dari ponsel ke komputer yang bersangkutan.
Karena fitur baru multi device yang telah mendukung, setelah login WhatsApp Web tidak perlu selalu terhubung dengan ponsel.
Baca juga: Cara Kerja 3 Fitur Privasi WA dan WhatsApp Web, Keluar Grup Diam-diam dan Sembunyikan Status Online
Cukup sekali login WhatsApp Web, asalkan pengguna tidak mengeluarkan akun tersebut pada perangkat bersangkutan.
Namun, beberapa pengguna menemukan masalah susah masuk WhatsApp Web hingga kenapa WhatsApp Web tidak bisa scan.
Ikuti beberapa cara berikut yang bisa dicoba untuk mengatasinya yang dikutip TribunKaltim.co dari Guiding Tech.
1. PERIKSA KECEPATAN INTERNET
Jika membersihkan lensa kamera tidak membantu, pengguna sekarang harus memeriksa kecepatan internet.
Untuk mengakses data WhatsApp dengan cepat setelah Scan Kode QR, koneksi internet yang kuat selalu disarankan.
Pengguna dapat menjalankan tes kecepatan di seluler dan desktop untuk menguji kualitas jaringan.
Baca juga: 7 Cara Atasi Gagal Download File di WhatsApp Web, Dijamin Langsung Bisa!
2. PERIKSA KOMPATIBILITAS BROWSER
WhatsApp secara resmi mendukung berbagai browser seperti Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Firefox, dan Safari.
Jadi jika masih terjebak di masa lalu dan menggunakan Internet Explorer atau browser desktop lain yang tidak dikenal, maka WhatsApp Web mungkin tidak berfungsi.
Coba beralih ke opsi populer untuk koneksi yang mulus.
3. HAPUS CACHE DARI BROWSER WEB
Browser web mengumpulkan cache untuk membuat pengalaman menjelajah dengan memuat situs yang sering dikunjungi lebih cepat.
Tapi, ketika data itu menjadi tua seiring waktu, akan mengalami penundaan.
Pengguna dapat mencoba memperbaiki masalah Scan Kode QR WhatsApp Web yang tidak memindai dengan mengosongkan cache browser web pilihan.
Namun, browser akan melambat pada awalnya setelah membersihkan cache lama dan menjadi lebih cepat saat menggantikannya dengan yang baru.
Baca juga: 4 Cara Mengatasi Chat WhatsApp Web Tidak Sinkron, Lengkap Cara Scan Kode QR untuk Login
4. GUNAKAN MODE PRIBADI DI BROWSER
Saat kami menjelajahi web menggunakan browser biasa, ini mengumpulkan cache, cookie, dan file lain di browser untuk memuat ulang situs web yang paling sering digunakan dengan cepat.
Terkadang, file tersebut dapat mengganggu WhatsApp Web.
Semua browser menawarkan mode Private/Incognito yang tidak menggunakan cookie atau data situs yang ada untuk memuat WhatsApp Web.
Di Google Chrome atau Microsoft Edge, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan pilih mode Pribadi.
Browser akan membuka jendela lain dengan mode Penyamaran diaktifkan. Kunjungi WhatsApp Web, pindai kode QR, dan mulai gunakan layanan ini.
5. NONAKTIFKAN VPN DI PC
Jika menggunakan layanan VPN, mungkin perlu mematikannya.
WhatsApp mungkin mendeteksi layanan VPN sebagai pengguna yang tidak sah dan menonaktifkan layanan web.
Selain itu, layanan VPN mungkin mengatur lokasi di negara di mana WhatsApp saat ini dilarang dan itu juga dapat memicu WhatsApp Web dinonaktifkan di PC.
Baca juga: Apakah Privacy Extension for WhatsApp Web Aman Digunakan? Bisa Bikin Chat Tampak Blur Susah Diintip
6. JALANKAN TROUBLESHOOTER INTERNET PADA PC
Jika masih menghadapi masalah dengan WhatsApp Web, pengguna dapat menggunakan pemecah masalah Internet di PC.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di PC Anda dan buka Perbarui & Keamanan.
Langkah 2: Gulir ke bawah ke menu Troubleshoot dan pilih koneksi internet.
Langkah 3: Pilih Jalankan pemecah masalah.
Langkah 4: Dari menu berikut, ketuk 'Bantu saya terhubung ke halaman web tertentu'.
Langkah 5: Masukkan URL Web WhatsApp di dalam kotak, dan itu akan memberi tahu penyebab masalahnya.
7. LAKUKAN LOGIN ULANG WHATSAPP WEB
Pengguna dapat mencoba mengaktifkan kembali sesi WhatsApp Web dengan keluar dan masuk lagi di web.
Buka WhatsApp Web dan buka sesi obrolan. Ketuk menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih logout.
Arahkan ke WhatsApp Web di browser, pindai kode QR menggunakan aplikasi seluler, dan gunakan layanan. (*)
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel