Baca tanpa iklan
TRIBUNKALTIM.CO - Ketahui 8 solusi terbaru untuk mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka di Google Chrome berikut ini.
Seperti yang diketahui, WhatsApp Web adalah sebuah layanan yang memungkinkan pengguna untuk mengakses WhatsApp cukup dengan menggunakan browser internet.
Salah satu browser internet yang sering digunakan untuk membuka WhatsApp Web yaitu Google Chrome.
Ya, Google Chrome adalah browser internet yang memiliki banyak pengguna.
Namun, beberapa pengguna WhatsApp Web mengalami kesulitan saat ingin mengakses melalui Google Chrome tersebut.
Baca juga: 7 Solusi Mengatasi Tidak Bisa Download File di WhatsApp Web, Pasti Berhasil!
Tentu salah satu alasan mengapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka adalah koneksi internet yang tidak stabil.
Namun, tak berhenti hanya karena koneksi internet yang tidak stabil.
Ini bisa juga karena Google Chrome itu sendiri yang digunakan untuk mengakses WhatsApp Web yang perlu diperbarui.
Apa saja cara untuk memperbaiki WhatsApp Web tidak bisa dibuka? Berikut ulasan lengkapnya yang dikutip dari GuidingTech.
1. PERIKSA KONEKSI INTERNET
Konektivitas internet sangat penting untuk memungkinkan mengakses WhatsApp Web.
Tentu saja langkah pertama pengguna harus menjalankan uji kecepatan pada Mac atau PC Windows dan memastikan koneksi internet sudah stabil.
2. LOGIN LAGI KE WHATSAPP WEB
Setelah memeriksa kecepatan internet, pengguna dapat membuka tab baru di Google Chrome dan mencoba masuk lagi ke WhatsApp Web.
3. COBA MODE PENYAMARAN
Pengguna dapat mencoba masuk ke WhatsApp Web di Mode Penyamaran Google Chrome.
Tekan Command + Shift + N di Mac untuk meluncurkan Mode Penyamaran di Chrome Tekan Control + Shift + N di PC Windows untuk meluncurkan Mode Penyamaran di Google Chrome.
4. PERIKSA PERANGKAT TERTAUT
WhatsApp memungkinkan menggunakan WhatsApp Web dengan menghubungkan hingga 5 perangkat.
Jika masih menghadapi masalah di browser Chrome, pengguna dapat menghapus Perangkat Tertaut dari akun.
Langkah 1: Buka WhatsApp di Android atau iPhone.
Langkah 2: Ketuk ikon Pengaturan di pojok kanan bawah (iPhone) dan pilih Perangkat Tertaut.
Untuk Android, ketuk tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Perangkat Tertaut.
Langkah 3: Pilih Perangkat Tertaut dan ketuk Keluar untuk menghapusnya dari akun pengguna.
Langkah 4: Buka Chrome di Mac atau PC Windows dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Baca juga: WhatsApp Web di HP: Cara Login di Android dan iOS dengan Mudah, Bisa Buka 2 Akun WA Sekaligus
5. BERSIHKAN CACHE WHATSAPP WEB
Solusi lain yang disarankan adalah mencoba menghapus Cache dan Cookie untuk WhatsApp Web di Google Chrome.
Ini akan menghapus semua preferensi sebelumnya dan Cache usang dari browser .
Langkah 1: Buka Chrome di Mac atau PC Windows.
Langkah 2: Klik titik-titik di pojok kanan atas.
Langkah 3: Pilih Pengaturan.
Langkah 4: Klik Privasi dan Keamanan dari menu sebelah kiri.
Langkah 5: Pilih Cookie dan Data Situs Lainnya.
Langkah 6: Gulir ke bawah dan ketuk Lihat Semua Data dan Izin Situs.
Langkah 7: Ketik WhatsApp di Bilah Pencarian di sisi kanan atas.
Langkah 8: Klik ikon Hapus di sebelah hasil pencarian.
Langkah 9: Pilih Hapus untuk mengonfirmasi.
Langkah 10: Buka WhatsApp Web di tab baru dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
6. HAPUS EKSTENSI CHROME YANG RUSAK
Toko Web Chrome memberikan akses ke beberapa ekstensi. Tetapi beberapa dari mereka berhenti menerima pembaruan dan mulai membatasi pengalaman menjelajah.
Ini bisa terjadi dengan WhatsApp Web yang tidak berfungsi di Chrome. Berikut cara menghapus beberapa ekstensi untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Langkah 1: Buka Chrome di Mac atau PC Windows.
Langkah 2: Klik ikon Ekstensi di pojok kanan atas.
Langkah 3: Pilih Kelola Ekstensi.
Langkah 4: Klik Hapus di bawah nama ekstensi.
Langkah 5: Buka WhatsApp Web di tab baru dan periksa apakah masalahnya teratasi.
Jika tidak, ulangi langkah yang sama untuk memeriksa ekstensi mana yang menyebabkan masalah ini.
7. PERBARUI GOOGLE CHROME
Jika tidak ada solusi sebelumnya yang berhasil, sebaiknya perbarui versi Google Chrome di Mac atau PC Windows.
Dengan begitu, pengguna akan menghapus semua bug dan gangguan di versi saat ini yang mungkin menyebabkan masalah ini.
Langkah 1: Buka Chrome di Mac atau PC Windows.
Langkah 2: Klik tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan.
Langkah 3: Klik Tentang Chrome dari bagian bawah menu kiri.
Langkah 4: Jika pembaruan tersedia, unduh dan instal.
Langkah 5: Buka WhatsApp Web di jendela baru dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
8. PERIKSA APAKAH WHATSAPP DOWN
Salah satu alasan di balik masalah ini adalah gangguan pada server WhatsApp.
Pengguna dapat mengunjungi Downdetector dan memeriksa apakah WhatsApp menghadapi waktu henti.
Itulah cara yang bisa dilakukan mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka, selamat mencoba ya! (*)
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS