Baca tanpa iklan
TRIBUNKALTIM.CO - Simak cara mengatasi tidak bisa mengirim dokumen di WhatsApp Web baik file PDF maupun Word berikut ini.
Pengguna yang mengakses WhatsApp Web pasti pernah menemui masalah gagal kirim file atau dokumen ke pengguna lain.
Tentu saja ini akan menghambat pekerjaan pengguna WhatsApp Web apalagi jika berkaitan dengan file penting.
Apa sebab gagal kirim file di WhatsApp Web dan bagaimana cara mengatasinya?
Tidak hanya sekadar cek koneksi internet, ada banyak hal yang perlu diilakukan para pengguna ketika tidak bisa mengirim dokumen di WhatsApp tersebut.
Faktor lainnya yang menyebabkan gagal yaitu ukuran file yang terlalu besar.
Baca juga: Gagal Scan Barcode WhatsApp Web saat Login? Tenang, Ini 8 Cara Mengatasinya
Berikut cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi WhatsApp Web tidak bisa mengirim file yang dikutip dari Guiding Tech yang dijamin berhasil:
1. PERIKSA KONEKSI INTERNET
Jika harus mentransfer file seperti foto, video, PDF, dan lainnya, periksa kecepatan internet.
Jika memiliki router Wi-Fi dual-band, menghubungkan ke pita frekuensi 5GHz dapat memberikan bandwidth dan kecepatan internet yang lebih baik.
Selain itu, mendekatlah ke router untuk koneksi yang lebih kuat dan pastikan tidak terlalu jauh darinya.
2. PERIKSA UKURAN FILE
Saat ini, WhatsApp memungkinkan transfer ukuran file hingga 2GB untuk format file apa pun.
Jadi jika internet berfungsi dengan baik, ini adalah hal berikutnya yang perlu diperiksa.
Baca juga: 5 Langkah Kunci WhatsApp Web saat Kerja dengan WA Web Plus untuk Menjaga Privasi, Mudah dan Gratis
3. MUAT ULANG WHATSAPP WEB