Aplikasi
Cara Membuka Chat WhatsApp yang Muncul Tulisan 'Menunggu Pesan Ini' Lengkap Penyebabnya
Bagi sebagian pengguna WhatsApp (WA), mungkin pernah mengalami pesan misterius bertuliskan "Menunggu pesan ini", bagaimana cara mengatasinya?
Ringkasan Berita:
TRIBUNKALTIM.CO - Bagi sebagian pengguna WhatsApp (WA), mungkin pernah mengalami pesan misterius bertuliskan “Waiting for this message. This may take a while” atau dalam bahasa Indonesia, “Menunggu pesan ini. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat.”
Tulisan ini muncul di dalam kolom chat WhatsApp dan membuat isi pesan dari lawan bicara tidak bisa terlihat.
Banyak yang mengira ada masalah pada aplikasi atau jaringan, padahal sebenarnya, notifikasi tersebut berkaitan erat dengan fitur keamanan WhatsApp bernama enkripsi end-to-end.
Artikel ini akan menjelaskan secara lengkap apa penyebab munculnya notifikasi tersebut, bagaimana sistem enkripsi bekerja, serta cara mengatasinya agar pesan bisa kembali terbaca.
Baca juga: Cara Praktis Pakai Dua Akun WhatsApp di Satu HP Tanpa Aplikasi Tambahan
Mengenal Enkripsi End-to-End: Pelindung Privasi Pengguna
WhatsApp dikenal memiliki sistem keamanan yang kuat untuk menjaga privasi pengguna, salah satunya adalah enkripsi end-to-end (end-to-end encryption).
Secara sederhana, enkripsi end-to-end adalah mekanisme keamanan yang mengubah isi pesan menjadi kode unik (kombinasi angka dan huruf) yang hanya bisa dibaca oleh pengirim dan penerima pesan.
Artinya, sekalipun pesan melewati server WhatsApp, perusahaan itu tidak bisa membaca isinya, begitu juga pihak ketiga lainnya.
Hanya penerima yang memiliki “kunci dekripsi” (kode pembuka) di perangkatnya yang bisa mengubah pesan terenkripsi kembali menjadi teks biasa.
Karena sistem ini bersifat langsung antara dua perangkat (end-to-end), proses pengiriman pesan sangat bergantung pada sinkronisasi kunci enkripsi di kedua ponsel.
Jika salah satu perangkat kehilangan kunci tersebut, maka pesan akan terkunci — dan di situlah notifikasi “Menunggu pesan ini” muncul.
Penyebab Munculnya Notifikasi “Menunggu Pesan Ini”
Notifikasi “Waiting for this message. This may take a while” tidak muncul setiap saat, melainkan dalam kondisi tertentu.
Berdasarkan laporan dari Kompas.com dan Kontan.co.id, ada tiga penyebab utama yang membuat pesan ini muncul:
a. Baru Instal Ulang WhatsApp
Penyebab paling umum adalah kontak lawan bicara baru saja menginstal ulang WhatsApp.
Ketika seseorang menghapus lalu menginstal kembali aplikasi WA, sistem akan menghasilkan kunci enkripsi baru di perangkat tersebut.
Akibatnya, pesan yang sebelumnya dikirim menggunakan kunci lama tidak bisa langsung dibuka oleh penerima, karena kunci lama sudah tidak berlaku.
Inilah sebabnya mengapa pesan terkunci dan muncul tulisan “Menunggu pesan ini.”
WhatsApp perlu waktu untuk melakukan proses sinkronisasi ulang kunci enkripsi antara kedua perangkat agar pesan bisa kembali dibuka.
b. Koneksi Internet Tidak Stabil
Faktor lain yang juga sering menyebabkan notifikasi ini adalah koneksi internet yang buruk.
Sistem enkripsi membutuhkan sambungan yang aktif dan stabil agar proses enkripsi dan dekripsi pesan bisa berlangsung sempurna.
Bila salah satu pihak (pengirim atau penerima) memiliki koneksi tidak stabil, WhatsApp bisa gagal memverifikasi kunci enkripsi, sehingga pesan tidak bisa dibuka sementara waktu.
Dalam kondisi seperti ini, pesan akan tetap aman karena tidak hilang, hanya tertunda sampai perangkat berhasil kembali online dan sistem dapat memverifikasi ulang pesan.
c. Menggunakan WhatsApp Versi Lama
Notifikasi “Menunggu pesan ini” juga bisa muncul jika salah satu pengguna masih memakai versi lama aplikasi WhatsApp.
Setiap pembaruan WhatsApp biasanya membawa peningkatan sistem keamanan, termasuk pembaruan algoritma enkripsi.
Jika versi aplikasi berbeda antara pengirim dan penerima, proses pertukaran kunci enkripsi bisa gagal, sehingga pesan tidak dapat terbuka dengan benar.
Oleh karena itu, menggunakan versi terbaru WhatsApp sangat penting agar fitur keamanan berjalan optimal dan pesan dapat dikirim serta diterima tanpa hambatan.
Cara Mengatasi Pesan “Menunggu Pesan Ini” di WhatsApp
Ketika tulisan “Menunggu pesan ini. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat.” muncul, jangan panik.
Pesan Anda tidak hilang dan tidak terhapus — sistem WhatsApp hanya sedang menunggu proses verifikasi keamanan.
Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya:
Langkah 1: Minta Pengirim Membuka Aplikasinya
Cara paling efektif adalah dengan meminta pengirim pesan untuk membuka WhatsApp di ponselnya.
Ketika pengirim membuka aplikasinya dan terhubung ke internet, sistem WhatsApp akan melakukan sinkronisasi ulang kunci enkripsi dengan perangkat Anda.
Setelah proses ini selesai, pesan yang sebelumnya terkunci akan otomatis muncul dan bisa dibaca seperti biasa.
Langkah 2: Pastikan WhatsApp Sudah Versi Terbaru
Pastikan Anda dan lawan bicara menggunakan WhatsApp versi terbaru.
Jika belum, segera lakukan pembaruan (update) melalui Play Store (Android) atau App Store (iOS).
Pembaruan aplikasi tidak hanya memperbaiki bug, tetapi juga memperbarui sistem keamanan agar enkripsi berfungsi dengan baik di kedua perangkat.
Langkah 3: Periksa dan Stabilkan Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet di kedua pihak berjalan lancar. Baik enkripsi maupun dekripsi pesan sangat bergantung pada konektivitas.
Jika jaringan lemah, WhatsApp mungkin tidak dapat menyelesaikan proses pengiriman kunci enkripsi.
Cobalah beralih ke jaringan yang lebih stabil, seperti Wi-Fi, atau menyalakan ulang data seluler untuk memperbaiki sambungan.
Langkah 4: Tunggu Beberapa Saat
Jika ketiga cara di atas belum berhasil, Anda cukup menunggu beberapa waktu sesuai pesan notifikasi.
Sistem WhatsApp akan terus mencoba memverifikasi pesan di latar belakang hingga berhasil membuka kunci. Biasanya, pesan akan muncul otomatis begitu pengirim aktif kembali di WhatsApp dan terhubung dengan jaringan.
Apakah Pesan yang Terkunci Bisa Hilang?
Secara umum, pesan yang terkunci tidak akan hilang, karena WhatsApp menyimpannya sementara dalam format terenkripsi.
Namun, jika pengirim telah menghapus akun atau mengganti perangkat tanpa mencadangkan (backup) datanya, pesan lama yang belum tersinkronisasi bisa saja tidak dapat dipulihkan.
Untuk menghindari hal tersebut, disarankan agar pengguna mengaktifkan fitur pencadangan (backup) di Google Drive (Android) atau iCloud (iOS).
Dengan begitu, seluruh data chat dan kunci enkripsi bisa tersimpan aman dan mudah dipulihkan setelah instal ulang.
Tips Agar Pesan WhatsApp Tidak Mudah Terkunci
Agar Anda tidak sering mengalami masalah “Menunggu pesan ini”, berikut beberapa tips sederhana:
Selalu gunakan versi terbaru WhatsApp.
Setiap pembaruan membawa peningkatan pada sistem keamanan dan stabilitas.
Jangan terlalu sering instal ulang aplikasi.
Instal ulang membuat kunci enkripsi berubah, sehingga sistem memerlukan waktu untuk menyinkronkan ulang.
Pastikan pencadangan otomatis aktif.
Dengan backup rutin, data chat lebih aman dan mudah dipulihkan kapan pun diperlukan.
Gunakan koneksi internet yang stabil.
Proses enkripsi dan sinkronisasi membutuhkan jaringan yang baik agar berjalan sempurna.
Artikel ini telah tayang di Kompas dengan judul Cara Mengatasi “Waiting for this message” yang Muncul di WhatsApp
Artikel ini telah tayang di Kompas dengan judul 3 Penyebab Muncul Pesan "Waiting for this message.This may take a while" di WhatsApp
Artikel ini telah tayang di Kontan dengan judul Ketika WhatsApp Muncul 'Menunggu pesan ini', Apa yang Harus Dilakukan?

Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.