Waspada WhatsApp Disadap, Kenali 6 Tandanya dan Cara Mengatasinya

TRIBUNKALTIM.CO - Kasus penyadapan akun WhatsApp masih kerap terjadi dan perlu diwaspadai oleh para pengguna.

Jika akun WhatsApp diretas, berbagai data pribadi seperti foto, dokumen, hingga file penting berpotensi disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Tidak hanya itu, peretas juga bisa mengambil alih akun WhatsApp sehingga berisiko merusak reputasi pemilik akun di mata kontak lainnya.

Karena itu, penting bagi pengguna untuk mengenali tanda-tanda ketika akun atau perangkat telah disusupi.

Dihimpun dari Kompas.com dan Forbes, berikut beberapa tanda yang bisa mengindikasikan WhatsApp atau ponsel Anda telah diretas.

1. Baterai ponsel cepat habis

Salah satu tanda yang sering muncul adalah baterai ponsel tiba-tiba lebih cepat habis dari biasanya.

Hal ini bisa terjadi karena adanya malware atau spyware yang berjalan di latar belakang dan terus menggunakan daya perangkat.

2. Kuota internet cepat terkuras

Lonjakan penggunaan data internet juga patut dicurigai.

Jika kuota mendadak cepat habis tanpa aktivitas yang jelas, bisa saja ada aplikasi berbahaya yang mengirim data ke pihak peretas tanpa disadari pengguna.

3. Muncul aplikasi yang tidak dikenal

Periksa daftar aplikasi di ponsel Anda.

Jika terdapat aplikasi yang tidak pernah diinstal sebelumnya atau ada pengaturan yang berubah secara tiba-tiba, hal tersebut bisa menjadi indikasi perangkat telah disusupi.

4. Menerima kode verifikasi tanpa diminta

Kode verifikasi biasanya dikirim WhatsApp ketika pengguna mencoba login di perangkat baru.

Namun jika Anda menerima kode OTP tanpa melakukan permintaan, kemungkinan ada pihak lain yang sedang mencoba masuk ke akun WhatsApp Anda.

5. Ponsel sering hang atau crash

Perangkat yang diretas juga sering menunjukkan kinerja tidak normal.

Misalnya ponsel menjadi sangat lambat, sering hang, atau tiba-tiba crash karena ada aplikasi mencurigakan yang berjalan di sistem.

6. Kamera atau mikrofon aktif sendiri

Tanda lain yang perlu diwaspadai adalah ketika kamera atau mikrofon ponsel tiba-tiba aktif tanpa digunakan.

Selain itu, jika muncul foto atau rekaman yang tidak dikenal di perangkat, kemungkinan ada spyware yang memanfaatkan fitur tersebut.

Cara memulihkan akun WhatsApp yang diretas

Jika akun WhatsApp terlanjur diretas, pengguna masih bisa mencoba memulihkan akun dengan melaporkan masalah tersebut ke pihak WhatsApp.

Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:

1. Gunakan ponsel lain untuk membuka aplikasi WhatsApp.
2. Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
3. Pilih menu Setelan.
4. Masuk ke menu Bantuan lalu pilih Pusat Bantuan.
5. Klik kembali ikon tiga titik dan pilih Buka di Browser.
6. Setelah halaman terbuka, gulir ke bawah dan pilih Hubungi Kami.
7. Pilih opsi Dukungan WhatsApp Messenger.
8. Masukkan alamat email dan nomor ponsel yang digunakan.
9. Tuliskan laporan bahwa akun WhatsApp Anda telah diretas.
10. Klik Langkah Selanjutnya lalu pilih Kirim Pertanyaan.

Setelah laporan dikirim, pihak WhatsApp biasanya akan memberikan balasan melalui email terkait langkah yang perlu dilakukan untuk memulihkan akun.

Untuk mencegah hal serupa terjadi, pengguna juga disarankan tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun dan mengaktifkan verifikasi dua langkah di aplikasi WhatsApp.

Artikel ini telah tayang di TribunnewsBogor.com dengan judul Curiga WhatsApp Disadap? Kenali 6 Tandanya dari Baterai Boros hingga HP Sering Crash