Pesan WhatsApp Baru Masuk Saat Aplikasi Dibuka? Begini Cara Mengatasinya

TRIBUNKALTIM.CO - Sebagian pengguna WhatsApp mungkin pernah mengalami pesan yang terlambat masuk dan baru muncul setelah aplikasi dibuka.

Kondisi ini sering membuat pengguna mengira ada masalah pada jaringan internet atau bahkan gangguan dari WhatsApp.

Padahal, keterlambatan pesan tidak selalu disebabkan oleh server WhatsApp. Dalam banyak kasus, masalah tersebut berkaitan dengan pengaturan perangkat, pembatasan aktivitas aplikasi di latar belakang, hingga fitur penghemat baterai yang aktif.

Lalu, apa yang menyebabkan pesan WhatsApp baru diterima saat aplikasi dibuka? Berikut penjelasannya.

Baca juga: Cara Mengatur WhatsApp agar Tidak Bisa Ditelepon tanpa Harus Memblokir Kontak

Penyebab Pesan WhatsApp Baru Masuk Saat Aplikasi Dibuka

1. Koneksi internet tidak stabil

WhatsApp memerlukan koneksi internet yang baik untuk mengirim dan menerima pesan secara real-time.

Jika jaringan WiFi atau data seluler mengalami gangguan, pesan bisa tertunda dan baru diterima ketika koneksi kembali normal.

2. Aktivitas latar belakang dibatasi

Beberapa ponsel memiliki fitur yang membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang untuk menghemat daya dan penggunaan data.

Akibatnya, WhatsApp tidak dapat berjalan secara optimal sehingga pesan baru tidak langsung diterima.

Baca juga: WhatsApp iOS Tambah Fitur Baru, Dua Nomor Kini Bisa Dipakai dalam Satu Aplikasi

3. WhatsApp belum diperbarui

Penggunaan aplikasi versi lama juga dapat menjadi penyebab notifikasi WhatsApp tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Bug pada versi tertentu berpotensi membuat pesan baru hanya muncul setelah aplikasi  WhatsApp dibuka.

4. Notifikasi WhatsApp tidak aktif

Jika izin notifikasi dimatikan, pengguna WhatsApp  tidak akan menerima pemberitahuan ketika ada pesan masuk meskipun pesan tersebut sebenarnya sudah diterima perangkat.

Baca juga: WhatsApp Tetap Bisa Dipindahkan ke HP Baru saat Nomor Lama Tidak Aktif, Ini Langkahnya

5. Mode Jangan Ganggu aktif

Fitur Do Not Disturb atau Jangan Ganggu dapat menyembunyikan notifikasi dari berbagai aplikasi, termasuk WhatsApp.

Akibatnya, pengguna WhatsApp baru mengetahui adanya pesan setelah membuka aplikasi secara manual.

6. Mode hemat baterai aktif

Beberapa mode penghemat daya dapat membatasi proses WhatsApp di latar belakang sehingga pesan tidak diterima secara langsung.

7. Gangguan sistem perangkat

Bug pada sistem operasi atau masalah setelah pembaruan perangkat juga dapat memengaruhi kinerja notifikasi WhatsApp.

Baca juga: WhatsApp Tetap Bisa Dipindahkan ke HP Baru saat Nomor Lama Tidak Aktif, Ini Langkahnya

Cara Mengatasi Pesan WhatsApp yang Telat Masuk

Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut, di antaranya:

Memeriksa koneksi internet

Pastikan perangkat terhubung ke jaringan internet yang stabil. Pengguna WhatsApp juga dapat mengaktifkan mode pesawat selama beberapa detik lalu mematikannya kembali untuk menyegarkan koneksi.

Memastikan notifikasi WhatsApp aktif

Periksa pengaturan notifikasi di WhatsApp maupun di menu pengaturan ponsel dan pastikan semua izin notifikasi telah diaktifkan.

Baca juga: WhatsApp iPhone Kini Bisa Pakai 2 Akun dalam 1 Aplikasi, Begini Cara Menambahkannya

Mengaktifkan data latar belakang

WhatsApp memerlukan akses data di latar belakang agar dapat menerima pesan secara real-time meski aplikasi tidak sedang dibuka.

Memeriksa chat yang dibisukan

Pastikan kontak atau grup WhatsApp yang bersangkutan tidak berada dalam status mute sehingga notifikasinya tetap dapat diterima.

Menonaktifkan mode Jangan Ganggu

Jika fitur Do Not Disturb aktif, coba nonaktifkan agar seluruh notifikasi WhatsApp dapat kembali muncul.

Baca juga: WhatsApp Hentikan Dukungan Android 5.0 dan 5.1 Mulai 8 September 2026

Restart ponsel

Memulai ulang perangkat dapat membantu menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan sementara yang memengaruhi kinerja aplikasi.

Menginstal ulang WhatsApp

Apabila masalah masih berlanjut, pengguna bisa mencoba menghapus dan memasang kembali aplikasi WhatsApp. Sebelum melakukannya, pastikan seluruh chat telah dicadangkan terlebih dahulu.

Memperbarui WhatsApp

Pastikan aplikasi WhatsApp menggunakan versi terbaru melalui Play Store atau App Store agar memperoleh perbaikan bug dan peningkatan performa sistem.

Dengan beberapa langkah tersebut, masalah pesan WhatsApp yang terlambat masuk umumnya dapat diatasi sehingga notifikasi kembali berjalan normal.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Kenapa Pesan WhatsApp Sering Telat Masuk dan Baru Muncul Saat Aplikasi Dibuka?"