Astaga, Tamu Hotel Ini Diberikan Kamar yang Kotor, Berbau dan Banyak Noda

TRIBUNKALTIM.CO - Seseorang yang ingin menginap di sebuah hotel pasti menginginkan sebuah kamar yang rapi dan wangi.

Tapi apa yang dilakukan oleh menejemen hotel ini kepada tamunya tidak sesuai dengan standar kebersihan hotel.

Bahkan seorang tamu diberikan sebuah kamar paling atas dengan kualitas buruk.

Peter Moss, 63, yang merupakan seorang tamu sebuah hotel bernama Adelphi yang berada di kota Liverpool ini mendapatkan pelayanan hotel yang sangat buruk. Ia mendapat kamar hotel yang sangat kotor dan jorok.

Moss kemudian memotret suasana hotel dan kamar tersebut. Kamar bernomor 578 di hotel tersebut sangat kotor.

Dilansir oleh laman Mirror.co.uk, beberapa furnitur di dalam kamar tersebut dalam keadaan rusak. Selain itu jendela kamar hotel tidak bisa tutup, berdebu dan berkarat.

Moss bahkan melontar kekecewaannya tentang pengalaman buruk di kamar itu.

"Saya tidak percaya jika hotel ini memiliki kamar yang kotor. Kamar ini sepertinya digunakan saat darurat atau kamar yang lain telah penuh," kata Moss.

BACA JUGA: Mekah akan Memiliki Hotel Terbesar di Dunia 10.000 Kamar

Selain jendela yang kotor, dinding kamar tersebut terdapat beberapa noda. Lalu lantai kamar mandi sangat kotor bahkan vas bunga sangat berdebu dan berpasir.

"Lampunya juga sangat berdebu. Bahkan saya dapat menuliskan nama saya di lampu tersebut. Tidak ada remot TV, saat saya meminta mengganti remot ternyata remot baru hanya bertahan sebentar saja dan diberi perekat," kata Moss.

Dia telah memberikan komplain kepada manager hotel tersebut dan diberikan potongan diskon sebesar 20 persen dari harga 150 poundsterling menjadi 120 pound.