Isuzu Layani Servis Truk meski Pelanggan Tetap di Rumah
Dengan truk dan kendaraan bisnis lainnya tetap beroperasi, bagaimana dengan layanan bengkel, servis, ataupun penjualan sparepart?
lihat foto
TRIBUNKALTIM.CO - Saat ini seluruh dunia sedang berjuang melawan Virus Corona atau covid-19, termasuk Indonesia.
Di Indonesia wabah covid-19 akhirnya memberikan dampak pincangnya perekonomian dan juga kehidupan sosial masyarakat.
Imbauan pemerintah mengenai social distancing dan kampanye #dirumahaja terus digaungkan.
Namun bagaimana dengan para supir truk dan para pengusaha logistik?
Tentunya untuk memenuhi pasokan kebutuhan masyarakat logistik di Indonesia harus tetap berjalan, sehingga truk tetap banyak yang beroperasi.
• Janji Kampanye Jokowi Dikebut Karena Corona, Ini Syarat Dapatkan Kartu Pra Kerja dan Terima Insentif
• Poros Baru Pilkada Samarinda, Partai Demokrat Pastikan Berkoalisi dengan PAN dan PDIP
• Pelaku Pembacokan di Loa Hui Samarinda Sudah Diamankan, Polisi Masih Cari Barang Bukti Senjata Tajam
• Ada Realme 6 Pro Dilengkapi Chipset Snapdragon 720G, Ini Update Harga Ponsel Realme Maret 2020
Dengan truk dan kendaraan bisnis lainnya tetap beroperasi, bagaimana dengan layanan bengkel, servis, ataupun penjualan sparepart?
"Isuzu tetap siap dalam melayani customer kami dalam 3S, yaitu Sales, Services, dan Sparepart sehingga customer tidak perlu kahwatir untuk jika terjadi kerusakan ataupun ada kebutuhan untuk servis karena kami mempunyai layanan BIB (Bengkel Berjalan Isuzu) yang dapat langsung datang ke tempat customer," ujar Attias Asril, General Manager Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia.
Sebagai bentuk dukungan pada kampanye #dirumahaja, Isuzu mengerahkan 136 armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) di seluruh Indonesia untuk terus beroperasi dalam membantu pelanggan Isuzu dalam melakukan servis kendaraan.
Ataupun jika memang ada kerusakan kendaraan dalam perjalanan, customer dapat langsung menghubungi layanan konsumen Isuzu ke nomor 0807 1700 700 atau bisa juga untuk SMS ke 0895 0 170 1700.
Selain itu BIB Isuzu juga dilengkapi oleh hand sanitizer dan mekanik harus melakukan pengecekan suhu tubuh terlebih dahulu sebelum berangkat ke titik customer.
"Jika customer terpaksa untuk mengunjungi area bengkel kami, di bengkel Isuzu dilakukan pembersihan secara rutin dengan menggunakan disinfektan, kami juga menyediakan hand sanitizer, selain itu kami juga melakukan pengecekan suhu tubuh kepada seluruh karyawan Isuzu baik di dealer maupun di bengkel dan seluruh customer yang datang ke bengkel sebelum memasuki area dealer atau bengkel," kata Benny Dwyanto, General Manager Services PT Isuzu Astra Motor Indonesia.
Isuzu pastinya akan tetap memberikan layanan yang terbaik untuk customer dan juga Isuzu terus memastikan stok sparepart untuk customer agar kebutuhan customer tetap terpenuhi walau dalam kondisi saat ini. (*)
