Breaking News:

Virus Corona di Kaltim

Hari Pelanggan Nasional 2020, Indosat Ooredoo Beri Kemudahan Pelanggan di Adaptasi Kebiasaan Baru

Hari Pelanggan Nasional tahun ini dirayakan di tengah pandemi covid-19 dimana masyarakat Indonesia memasuki era adaptasi Kebiasaan Baru.

Penulis: Siti Zubaidah | Editor: Budi Susilo
TRIBUNKALTIM.CO/SITI ZUBAIDAH
Indosat Ooredoo, melalui IM3 Ooredoo, secara konsisten menggunakan teknologi digital untuk menghadirkan masa depan Customer Engagement dan Customer Experience dengan memberikan layanan baru bagi kemudahan bagi para pelanggannya. 

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPANHari Pelanggan Nasional tahun ini dirayakan di tengah pandemi Corona atau covid-19 dimana masyarakat Indonesia memasuki era adaptasi Kebiasaan Baru.

Indosat Ooredoo, melalui IM3 Ooredoo, secara konsisten menggunakan teknologi digital untuk menghadirkan masa depan Customer Engagement dan Customer Experience dengan memberikan layanan baru bagi kemudahan bagi para pelanggannya.

Mulai hari ini, Asisten Digital Indosat Ooredoo atau yang dikenal sebagai INDIRA, tersedia di Twitter @IndosatCare yang akan menyambut pelanggan saat mengirimkan Direct Message.

INDIRA akan mempercepat respon menjawab pertanyaan sederhana seperti pengecekan pulsa, kuota, jenis paket, informasi penawaran terbaru IM3 Ooredoo, mendaftarkan keluhan, sampai dengan informasi gerai terdekat untuk menindaklanjuti kendala di layanan telekmonunikasi pelanggan.

Indosat Ooredoo Dukung Pembangunan Ekosistem Pembelajaran Daring yang Efektif

TERJAWAB! CARA Mendapatkan Kuota Gratis dari Pemerintah untuk Pengguna Telkomsel XL Axis IM3 Indosat

Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo, Ritesh Kumar Singh, mengatakan Indosat Ooredoo berkomitmen untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelayanan dan pengalaman pelanggan dalam menikmati layanan telekomunikasi digital.

Penerapan teknologi Artificial Intelligence (AI) pada INDIRA yang mengotomasi pertanyaan sederhana, akan mempercepat respon dan memberikan kemudahan bagi pelanggan di era adaptasi kebiasaan baru ini.

"Kami akan terus berinovasi untuk membawa pengalaman masa depan, hari ini," katanya.

Indosat Bakal Tingkatkan Jaringan Internet Pada Lokasi Ibu Kota Negara di Kalimantan Timur

Indosat IM3 Ooredoo Luncurkan Paket Freedom Internet di Balikpapan, Begini Manfaat dan Keunggulannya

Indosat Ooredoo merayakan Hari Pelanggan Nasional 2020 di call center dan Gerai Indosat Ooredoo dengan memberikan hadiah khusus kepada pelanggan yang beruntung saat menelpon atau berkunjung.

Pada masa adaptasi kebiasaan baru ini, pelanggan dapat menghubungi berbagai media sosial dan saluran digital secara GRATIS.

Via Mitratel, Telkom Akan Beli 3.000 Menara Indosat

Kuota Gratis Telkomsel, Indosat, XL, 2 GB hingga 30 GB untuk Belajar di Rumah, Caranya Mudah

Untuk mendapatkan respon yang lebih cepat melalui Twitter, Instagram, Facebook, aplikasi MyIM3, website (www.indosatooredoo.com), email (cs@indosatooredoo.com), dan telpon ke *185#.

(TribunKaltim.co)

Sumber: Tribun Kaltim
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved