Tetap Eksis di Masa Pandemi, Astra Daihatsu Balikpapan Manjakan Customer Program Penjualan

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN- Pabrikan mobil kenamaan Daihatsu tetap eksis di masa pandemi Covid-19.

Kendati penjualan secara total market terbilang turun, namun hal itu tak berdampak besar di Astra Daihatsu Balikpapan.

Pasalnya Daihatsu masih menjadi pilihan terbaik dengan kelengkapan type unitnya.

Terlebih di masa pandemi terjadi pergeseran customer (downshifting) dalam memilih kendaraannya.

Baca Juga:Industri Otomotif Garap Peluang Sektor Kesehatan, Astra Isuzu Luncurkan 11 Unit Ambulans Isuzu MU-X

Baca Juga:Yamaha Menang Banyak, Dominasi Penghargaan Otomotif Award 2020

Menurut Kepala Cabang PT Astra International Tbk Daihatsu Cabang Balikpapan Nidzo Muddin, selama masa pandemi terjadi perubahan perilaku beli dari customer.

Hal ini langsung direspon dengan positif oleh Astra Daihatsu Balikpapan, dimana customer yang sebelumnya harus datang ke showroom untuk mendapatkan layanan.

Kini informasi penjualan, service dan sparepart sudah bisa mengakses melalui YouTube channel serta Instagram DSO Balikpapan.

"Kami sangat konsen dan prioritas dalam penerapan protokol Covid-19. Hal ini yang membuat customer kita merasa aman serta nyaman untuk datang ke showroom kami," ujarnya, Rabu (23/9/20).

Meski di tengah pandemi, pabrikan asal Jepang ini masih berjuang dalam penjualan volume unit.

Bahkan di beberapa segmen, seperti Daihatsu Sigra dan Gran Max PU menjadi market leader mengalahkan competitor.

Selain itu juga untuk type lain seperti Ayla, terios dan xenia secara trend penjualan 3 bulan terakhir ini sudah naik di angka 25%.

Penjualan retail sales Daihatsu selama pandemi, didominasi oleh penjualan Sigra dengan berkontribusi terbesar dengan market 72 persen.

Kemudian diikuti oleh Gran Max (Pick Up) dengan market 69 persen dan Terios. Disusul oleh Ayla, Xenia, dan Gran Max (MB).