Tidak Dapat Jawaban saat Tanya Kendala CPNS 2021 lewat Helpdesk BKN? Yuk, Cari Tahu Alasannya

TRIBUNKALTIM.CO - Pendaftaran seleksi calon pegawai negeri sipil (CPNS) 2021 telah dibuka.

Badan Kepegawaian Negara (BKN) membuka pendaftaran seleksi CPNS 2021 sejak 30 Juni dan akan ditutup pada 21 Juli mendatang.

Sejumlah pendaftar CPNS 2021 tentu mengalami kendala saat melakukan pendaftaran secara daring di sscasn.bkn.go.id. 

Pendaftar CPNS 2021 yang mengalami kendala, kemudian akan menanyakannya ke helpdesk BKN.

Lantas, apakah kalian pelamar CPNS 2021 yang menanyakan sesuatu lewat helpdesk BKN dan tidak juga mendapat jawaban?

Baca juga: Berapakah Passing Grade CPNS 2021? Bersiaplah Maksimal, Soal TKP Bertambah Banyak

Nah, mungkin kalian salah alamat atau salah mengajukan pertanyaan.

Ternyata ada pertanyaan yang memang harus ditanyakan ke heldesk BKN, tetapi ada pula pertanyaan yang harus diajukan ke helpdesk instansi.

Jangan-jangan, kalian menanyakan pertanyaan yang seharusnya dijawab helpdesk instansi ke helpdesk BKN atau sebaliknya.

Untuk itu, mari simak daftar pertanyaan yang harus ditanyakan ke helpdesk BKN dan helpdesk instansi sesuai pengumuman di instagram @BKNgoid.

Daftar Pertanyaan untuk Helpdesk BKN

1. NIK dan No KK tidak diketemukan

2. NIK didaftarkan orang lain

3. Data tidak sesuai

4. Reset password

5. Lupa jawaban pengaman 1

6. Lupa jawaban pengaman 2

7. Perguruan tinggi dan program studi tidak ditemukan

8. Lokasi lahir tidak ditemukan

9. Lupa nomor THK II

10. Permohonan perbaikan data Eks THK-II

11. Pelaporan data PPPK Guru Kemendikbud Riset

12. Terdaftar sebagai PNS aktif padahal bukan PNS

13. Sudah bukan ASN tapi masih terdaftar sebagai ASN

Baca juga: CPNS 2021 BPK Masih Sepi Peminat, Berikut Formasi dan Syarat untuk Lulusan D-III hingga S-1

Daftar Pertanyaan untuk Helpdesk Instansi

1. Kualifikasi pendidikan saya memenuhi syarat tidak?

2. Saya lulusan pendidikan matematika, boleh daftar formasi untuk lulusan matematika?

3. Dokumen yang dibutuhkan seperti STR, akreditasi universitas, dan lain-lain

4. Serta hal-hal lain yang tercantum pada pengumuman instansi

DAFTAR ADUAN TERBANYAK KE HELPDESK BKN

Lalu apa aduan terbanyak ke helpdesk sscasn.bkn.go.id menyangkut pendaftaran CPNS 2021 sampai hari ini?

Nah, ternyata ada banyak aduan menyangkut pendaftaran dan terus dijawab dan dipantau oleh para petugas sscasn.

Hal itu diungkap dalam wawancara di akun instagram @bkngoid, hari ini.

Dalam wawancara itu disebutkan bahwa laporan paling banyak adalah menyangkut lupa password.

Terdapat 51 ribu laporan lupa password ke helpdesk sscasn.bkn.id.

Pihak BKN pun menyarankan agar jangan membuat password yang terlampau sulit.

Baca juga: Jurusan Tidak Sesuai Kualifikasi Pendidikan, Apakah Tidak Akan Lolos Seleksi Administrasi CPNS 2021?

Selain itu, sebaiknya pelamar juga memiliki catatan soal password yang digunakan.

Aduan berikutnya yang cukup banyak adalah menyangkut lokasi lahir.

Tercatat terdapat 2000-an aduan dari orang-orang yang lahir di luar negeri.

Penyelesaiannya adalah sscasn akan membuatkan lokasi lahir sesuai yang diminta.

Aduan berikutnya yang tidak kalah banyak adalah menyangkut tidak ditemukannya program studi dan perguruan tinggi.

Menyangkut hal ini, beberapa ternyata tidak mencari kata kunci sesuai yang tertulis di data BKN.

Sebagai contoh, di data BKN tertulisnya politeknik kesehatan, tetapi pelamar mencarinya dengan poltekkes.

Oleh karena itu, sebelum melapor ke BKN menyangkut hal ini, pelamar harus mencari dulu dengan berbagai kombinasi kata.

Artikel ini telah tayang di WartaKotalive.com dengan judul Butuh Betul Berapa di Tiap Jenis Soal Agar Lolos Passing Grade SKD CPNS 2021? INI Jawabannya, https://wartakota.tribunnews.com/2021/07/14/butuh-betul-berapa-di-tiap-jenis-soal-agar-lolos-passing-grade-skd-cpns-2021-ini-jawabannya?page=all.