Ini Solusi dari Kemenkes Bila Sertifikat Vaksin Anda Belum Muncul di Laman PeduliLindungi

TRIBUNKALTIM.CO - Ini Solusi dari Kemenkes Bila sertifikat vaksin Anda Belum Muncul di Laman PeduliLindungi

solusi untuk masyarakat yang sudah melakukan vaksinasi namun sertifikat vaksin belum muncul di laman PeduliLindungi.

Masyarakat yang sudah melakukan vaksinasi akan mendapatkan sertifika vaksin yang bisa digunakan sebagai persyaratan melakukan perjalanan selama masa PPKM.

Namun hingga kini, masih ada masyarakat yang mengeluhkan masalah sertifikat vaksinasi Covid-19 belum muncul di laman PeduliLindungi.

Menurut Kementerian Kesehatan (kemenkes), sebagian masyarakat masih mengalami masalah tersebut.

Sertifikat vaksin diberikan kepada masyarakat yang sudah melakukan vaksinasi, baik dosis pertama matau kedua.

Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan, drg. Widyawati mengatakan masyarakat bisa menyampaikan kendala melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id.

Baca juga: Aplikasi PeduliLindungi Anda Error saat Memindai QR Code, Ini Cara Mengatasinya

Baca juga: Tiga Cara Sadap WhatsApp tanpa Aplikasi, Cukup lewat Browser, Hal yang harus Diperhatikan

“Proses perbaikan dapat dilakukan dengan mudah melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id,” katanya dalam keterangan tertulis, 16 Agustus 2021 lalu.

Masyarakat yang mengalami kendala ini bisa mengirimkan e-mail dengan format:

- Nama lengkap

- NIK KTP

- Tempat tanggal lahir

- Nomor HP

- Melampirkan foto dan kartu vaksin

Agar bisa diproses, sertakan pula biodata lengkap, swafoto dengan KTP, dan menjelaskan keluhannya.