Ingin Membatalkan Pesanan di Shopee, Ini Cara Mudahnya Bagi Pembeli dan Penjual

TRIBUNKALTIM.CO - Ingin membatalkan pesanan di Shopee, Ini cara mudahnya bagi pembeli dan penjual.

Terkadang ada sejumlah alasan sehingga harus membatalkan pesanan di Shopee.

Semisal, salah memesan produk atau jumlah.

Ada juga, pembatalan pesanan karena salah menekan tombol pilihan.

Namun, ada juga alasan beragam lainnya.

Untuk anda yang terlanjur memesan dan ingin melakukan pembatalan, maka ikuti panduan di dalam artikel ini.

Berikut ini cara membatalkan pesanan untuk Penjual dan Pembeli dikutip Tribunpontianak.co.id dari laman Shopee.co.id :

Baca juga: Fitur Aplikasi WhatsApp Terbaru, WhatsApp Pay Bisa Menghubungkan dengan Rekening Bank Pengguna

Baca juga: Syarat Naik Kapal Laut Oktober 2021, Masih Pakai Aplikasi PeduliLindungi, Aturan Vaksin dan PCR

Baca juga: Cara Menyadap WhatsApp lewat Browser atau Pakai Aplikasi, bisa Cek Seluruh Medsos, bisa Coba Gratis

a. Pembeli

Anda dapat membatalkan pesanan dengan cara berikut:

1. Masuk ke halaman Saya.

2. Pilih Belum Bayar/ Dikemas/ Dikirim & pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.

3. Klik Batalkan Pesanan & pilih Ya

b. Penjual

Anda dapat membatalkan pesanan dengan cara berikut:

1. Masuk ke halaman Saya & klik Toko Saya.

2. Klik Penjualan Saya.

3. Pilih Belum Bayar/ Perlu Dikirim/ Dikirim & pilih pesanan yang ingin dibatalkan.

4. Klik Jawab & pilih alasan, lalu klik Konfirmasi.

Catatan:

- Untuk Pembeli, jika produk dalam tab Belum Bayar/ Dikemas, Pembeli tidak bisa memilih produk yang akan dibatalkan.

- Hanya bisa melakukan pembatalan untuk semua produk dalam pesanan.

- Untuk Penjual, jika produk dalam tab Belum Bayar/ Perlu Dikirim, Penjual tidak bisa memilih produk yang akan dibatalkan.

- Hanya bisa melakukan pembatalan untuk semua produk dalam pesanan.

- Jika produk dalam tab Dikemas, Pembeli bisa memilih pengajuan pembatalan untuk beberapa produk, namun Penjual tidak bisa memilih pembatalan untuk beberapa produk.

- Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.

Cara Menggunakan Gratis Ongkir SMS

SMS adalah singkatan dari Shopee Mantul Sale ? Lalu, Gratis Ongkir Shopee SMS artinya apa ya ?

Perlu diketahui, promo SMS ini biasanya digelar setiap bulan yakni pada tanggal 25, 26 dan 27.

Gratis Ongkir SMS Shopee merupakan voucher gratis ongkos kirim dari Shopee untuk semua pengguna aplikasi Shopee yang akan berbelanja produk.

Voucher gratis ongkir minimal belanjar Rp 0.

Namun, perlu diketahui bahwa ada sejumlah syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi agar bisa digunakan.

Syaratnya adalah pengguna harus memakai metode pembayaran ShopeePay harus aktif.

Akun Shopee harus sudah terverifikasi data diri, kemudian saldo ShopeePay lebih dari cukup.

Anda juga harus sudah klaim voucher gratis ongkir ShopeePay Mantul Sale.

Bagaimana cara menggunakan voucher Gratis Ongkir SMS Shopee ?

Berikut panduannya dikutip dari laman resmi Shopee.co.id :

1. Buka aplikasi Shopee di perangkat anda

2. Cari produk sesuai dengan keinginan dengan mencarinya di kolom pencarian.

Jika telah ditemukan, selanjunya klik keranjang.

Setelah itu, klik Checkout untuk produk yang sesuai keinginan dan akan dibeli.

Selesaikan transaksi dengan cara ceklis produknya, jika sudah tinggal lanjut klik Checkout pada bagian pojok kanan bawah.

3. Pilih alamat pengiriman, jika sudah pernah belanja maka secara otomatis terisi sesuai alamat pengiriman sebelumnya.

4. Selanjutnya pilih metode pembayaran, silahkan pilih ShopeePay.

5. Masukkan kode voucher SMS Shopee.

6. Langkah terakhir cukup klik bayar dan transaksi selesai.

Artikel ini telah tayang di TribunPontianak.co.id dengan judul Cara Membatalkan Pesanan di Shopee untuk Pembeli dan Penjual,