10 Cara Mudah Mengatasi Aplikasi WhatsApp yang Tidak Bisa Video Call di Android dan iPhone

4. Periksa fitur Content & Privacy Restriction untuk iPhone

Umumnya, fitur Content & Privacy Restriction akan dimatikan secara otomatis. Namun, setelan ini akan aktif jika Anda mengaktifkan Screen Time.

Jika setelan ini diaktifkan, maka Anda perlu memeriksa apakah Anda telah mengizinkan aplikasi WhatsApp untuk mengakses mikrofon.

Berikut caranya;

- Buka Pengaturan/Settings

- Pilih opsi Screen Time, lalu masuk ke Content & Privacy Restrictions

- Pastikan aplikasi yang dipasang memiliki izin untuk mengakses mikrofon

5. Periksa status data seluler

iOS memungkinkan Anda untuk membatasi penggunaan data seluler pada aplikasi tertentu sesuai keinginan.

Jika opsi tersebut diaktifkan untuk WhatsApp, maka dipastikan Anda tak dapat melakukan panggilan video.

Berikut cara mengatasinya;

- Buka Pengaturan/Settings

- Pilih opsi WhatsApp

- Nyalakan toggle bar 'Mobile Data' untuk mengaktifkannya

6. Nonaktifkan mode penghemat data