Fitur-fitur Aplikasi Instagram yang Bisa Meningkatkan Penjualan Online, Ada Fitur Instagram Shopping

Melalui fitur Insight, pelaku bisnis bisa lebih spesifik dalam target pasar mereka.

Adapun letak fitur ini berada di bagian profil akun bisnis Anda.

Selain itu Anda dapat menemukannya dengan cara.

"Buka akun profil bisnis" > "Pilih ikon titik tiga vertikal di pojok kanan atas" > "Pilih Insight"

Aktifkan fitur "Auto-Reply"

Untuk mengoptimalkan jualan online di Instagram, tips berikutnya yang bisa dicoba adalah mengaktifkan fitur “auto-reply” atau balasan cepat.

Hal ini akan membantu pelanggan terlayani dengan baik karena merasa informasi yang dibutuhkan diterima dengan cepat.

Fungsi ini sebenarnya mirip dengan frequently ask question (FAQ).

Pengguna dapat menemukkan fitur "auto-reply" di menu “Setting/Pengaturan” > “Pengaturan Bisnis” > “Balasan Cepat”.

Kemudian Anda dapat menulis balasan yang bersifat baku untuk mempercepat respon konsumen.

Fitur ini juga memudahkan Anda tidak menjawab berulang kali pertanyaan yang sama secara manual.

Menyaring pesan dengan “Filter Inbox”

Tips jualan online di Instagram selanjutnya adalah dengan mengaktifkan fitur "Filter Inbox".

Ini berguna untuk menyaring pesan pelanggan yang masuk.

Anda dapat menandai beberapa pesan masuk dan menentukan mana yang harus ditinjau kembali.