Terbaru 2022! Terjawab Kenapa Sinyal Axis Jelek Hari Ini dan Jaringan XL Lemot, Benar Ada Gangguan?

TRIBUNKALTIM.CO -  Penasaran kenapa sinyal Axis jelek hari ini dan kenapa jaringan XL hari ini? cek ulasan kenapa XL gangguan dan kenapa jaringan Axis lemot.

Pertanyaan kenapa sinyal Axis jelek hari ini dan kenapa jaringan XL hari ini? cek ulasan kenapa XL gangguan dan kenapa jaringan Axis lemot mengemuka. 

Layanan XL Axiata dan Axis dikeluhkan bermasalah pada hari ini.

Akibat gangguan ini, pelanggan XL Axiata dan Axis mengeluhkan tak bisa terhubung dan mengakses internet.

Baca juga: Terjawab Kenapa Jaringan Smartfren dan Axis Gangguan Hari Ini 2022, Cek Sebab Sinyal Jelek dan Lemot

Baca juga: WhatsApp Bikin Memori Internal Penuh dan HP Jadi Lemot, Begini Cara Mengatasinya, Lakukan Rutin

Baca juga: HP Anda Lemot Karena Memorinya Penuh, Ini Cara Menghemat Penyimpanan Aplikasi WhatsApp

Menurut situs Downdetector, layanan XL Axiata terpantau mulai dilaporkan mengalami gangguan alias error pada Sabtu siang pukul 13.30 WIB.

Laporan error terus berlanjut hingga pukul 15.00 WIB.

Sejumlah warganet juga ramai-ramai menyampaikan keluhan jaringan XL Axiata dan Axis bermasalah dengan me-mention akun Twitter layanan pelanggan XL Axiata (myXLCare) dan Axis (@ask_Axis).

Pantauan KompasTekno di Twitter, Sabtu petang, pelanggan XL dari berbagai wilayah di Indonesia, seperti Palembang, Batam, Aceh, Pekanbaru, Medan, Padang, hingga Depok, mengeluhkan bahwa jaringan XL Axiata "jelek" dan tak stabil.

Seperti yang dialami pengguna Twitter dengan handle @mevacios yang berbasis di Depok, misalnya.

Ia mengeluhkan bahwa sinyal XL Axiata tak stabil, dari jaringan 4G+ tiba-tiba langsung turun ke Edge.

Gangguan jaringan tersebut akibatnya mengganggu zoom meeting yang sedang ia lakukan.

Mirip seperti @mevacios, pengguna Twitter dengan handle @Diraf_26 juga mengeluhkan sinyal XL tak stabil.

Ia tak bisa internetan bila jaringan XL tak di jaringan 4G+.

Berbeda cerita, pengguna Twitter lain bernama @arya_pradana mengeluhkan bahwa sebenarnya sinyal XL di ponselnya penuh (fullbar).

Meski jaringan menunjukkan 4G+, ia tetap tidak bisa mengakses internet sama sekali.

Padahal ia mengaku memiliki kuota data yang cukup.

Arya sudah mencoba untuk me-restart jaringan XL di ponselnya dengan menyalakan mode airplane mode.

Namun, nihil.

Jaringan XL miliknya tetap tak bisa digunakan untuk internetan.

Baca juga: Begini Cara Agar Tetap Bisa Chat Lewat WhatsApp Web Meski Ponsel Mati dan Kuota Internet Habis

Akibat gangguan jaringan ini, pelanggan XL lainnya juga mengeluhkan tak bisa mengkases WhatsApp, web browser, dan aplikasi myXL.

Pelanggan Axis juga melaporkan hal serupa di Twitter. KompasTekno sudah menghubungi pihak XL Axiata untuk mengonfirmasi soal gangguan jaringan XL Axiata dan Axis di sejumlah wilayah Indonesia, hari ini.

Pihak XL Axiata sudah merespons.

Perwakilan XL Axiata mengatakan bahwa benar layanan mereka mengalami gangguan teknis di beberapa lokasi yang mengakibatkan sebagian kecil pelanggan mengalami ketidaknyamanan dalam mengakses layanan data.

"Saat ini, team teknis kami masih melakukan penanganan atas gangguan teknis tersebut, dan diharapkan jaringan akan segera normal kembali," ujar pihak XL Axiata, Sabtu sore.

Pihak XL Axiata juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi hari ini.

Jaringan Smartfren juga dikeluhkan

Pengguna Smartfren pada Sabtu 21 Mei 2022 juga banyak yang bertanya-tanya tentang jaringan yang hilang atau tidak ada.

Hal ini banyak dicuitkan di Twitter dan berbagai media sosial.

Atas hal tersebut, pihak Smartfren memberikan konfirmasi.

Konfirmasi dan penjelasan tersebut diungkapkan Smartfren melalui Twitter.

"Hai teman smartfren, maaf yaa kak atas ketidaknyamanannya.

Mimin informasikan untuk saat ini terjadi penurunan kualitas layanan untuk peningkatan kualitas kedepannya, k

endala ini akan berdampak terhadap layanan di wilayah Medan and Aceh serta Pekanbaru, Padang," tulis @smartfrenworld, Sabtu 21 Mei 2022 pukul 03.13 PM.

Lalu kapan jaringan Smartfren akan mengalami gangguan hari ini?

Pihak Smartfren juga menjelaskan terkait hal ini.

"Hai Teman smartfren , mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya kak :( dapat mimin infokan untuk estimasi waktu perbaikan 4 jam kedepan ,

namun tdk menutup kemungkinan lebih cepat dari waktu yang telah ditentukan :) . Mohon menunggu ya" jelas @smartfrenworld di Twitter pada 03.28 PM.

Baca juga: FAKTA di Balik Video Viral Kabel Telkom Digigit Hiu di Bawah Laut & Dituding Penyebab Indihome Lemot

Cara Atasi Jaringan AXIS Lemot Hari Ini

Penyebab jaringan AXIS cukup  banyak,  salah satunya bisa saja itu disebabkan gara-gara pengaruh cuaca.

Selain itu, kuota bandwidth yang overload juga bisa bikin koneksi paket internet AXIS jadi lemot.

Ini biasanya terjadi kalau banyak pengguna AXIS yang online dalam waktu yang sama.

Bisa juga disebabkan adanya maintenance. Atau, bisa juga paket internetmu sudah masuk masa tenggang.

Tapi, kalau setelah kamu telusur nggak ada masalah dengan penyebab di atas, maka bisa jadi penyebabnya gara-gara kesalahan pada APN.

Mengutip axis.co.id, APN, atau Access Point Name adalah sistem protokol yang memungkinkan hp atau tablet untuk mengakses konektivitas internet melalui CDMA atau GSM.

Ibaratnya APN ini adalah jembatan yang menghubungkan antara gawaimu dengan internet. Makanya, pengaturan APN juga harus benar.

Siapa tahu masalah koneksi internet AXIS yang lemot bisa diatasi dengan solusi ini. Buat atur setting APN bisa pakai cara:

- Pertama-tama, buka bagian “Setting” atau “Pengaturan” pada hpmu

- Lanjutkan dengan masuk ke dalam menu “Jaringan”

- Klik “Kartu SIM”, dan lanjutkan ke dalam menu AXIS”

- Klik menu “APN” dan isi formulir yang ditampilkan. - Buat isi formulir APN yang muncul, kamu isi dengan informasi ini:

- Name: Axis

- APN: axis

- Username: axis

- Password: axis

- Buat informasi lainnya, kamu abaikan saja ya.

Setelah semua informasi terisi dengan benar, baru deh simpan format yang baru tersebut.

Buat menyimpannya, kamu bisa langsung klik opsi “Simpan” dan aktifkan setting APN tersebut. Ada baiknya, kamu restart dulu hpmu. Setelah itu, coba deh akses platform medsos atau game online seperti biasanya.

Refresh Ulang Jaringan AXIS

Setelah mengatur APN ternyata koneksi masih bermasalah?

Coba refresh jaringan AXISmu.

Kadang-kadang, masalah jaringan internet bisa langsung normal kembali setelah kamu lakukan refresh. Buat refresh jaringan AXIS, ada 4 cara nih yang bisa kamu pakai. Yaitu:

- Pertama-tama, nonaktifkan koneksi internet dari paket internet selama beberapa menit. Setelah itu, coba nyalakan kembali. Biasanya, koneksi internetmu bakal kembali cepat dengan cara ini

- Kalau belum berhasil, coba deh lakukan restart pada perangkat hpmu. Kalau ternyata nggak ngaruh, aktifkan “Airplane Mode” atau Mode Pesawat. Tunggu selama 5 menit, baru matikan mode tersebut dan kembali aktifkan koneksi internetmu

- Kalau cara pertama dan cara kedua ternyata belum mempan, bisa lanjut ke cara ketiga ini. Tapi, cara ini cuma bisa dipakai buat kamu yang punya hp dengan baterai pasang (removable battery). Pertama-tama, matikan dulu hpmu, ya. Baru deh kamu buka casing belakang dan cabut baterai dan kartu SIM AXIS. Setelah itu, pasangkan kembali semua dan nyalakan hpmu kembali

- Buat kamu yang punya hp dengan model baterai tanam, bisa matikan dulu hpmu dan cabut kartu SIM AXISmu. Setelah tunggu beberapa menit, baru masukkan kembali kartu SIM tersebut ke dalam slotnya. Aktifkan kembali hp dan coba nyalakan koneksi paket internet selulermu.

Matikan Semua Aplikasi Online

Penyebab jaringan AXIS lemot hari ini juga bisa disebabkan gara-gara kamu terlalu banyak buka aplikasi online, lho.

Ini sering terjadi kalau kamu memang punya kebiasaan buka beberapa aplikasi online sekaligus. Aplikasi tersebut seringkali nggak menutup secara sempurna.

Sehingga, mereka tetap mengonsumsi kuota internetmu terus-menerus. Makanya, nggak heran kalau koneksi internetmu jadi terasa lemot.

Coba deh cek aplikasi apa saja yang sedang berjalan di latar belakang. Caranya:

- Buka menu “Pengaturan” atau “Setting” pada perangkat smartphonemu

- Lanjutkan dengan klik opsi “Aplikasi”

- Dari situ, kamu bisa lihat berbagai aplikasi yang menyedot paling banyak kuota data internet. Kamu bisa langsung menutup aplikasi tersebut dengan klik tombol “Force Close”. Tapi, pastikan progress yang ada di dalamnya sudah tersimpan, ya!

Itulah tadi ulasan kenapa sinyal Axis jelek hari ini dan kenapa jaringan XL hari ini dan ulasan kenapa XL gangguan dan kenapa jaringan Axis lemot. Semoga bermanfaat.

(*)

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.