Cara Melaporkan Akun WhatsApp Disadap atau Dibajak, Segera Lakukan Ini untuk Mengembalikan Akun WA

TRIBUNKALTIM.CO - Simak cara melaporkan akun WhatsApp disadap atau dibajak. 

Saat ini banyak yang mengalami akun WhatsApp disadap atau dibajak atau diretas. 

Lalu, apakah akun WhatsApp yang disadap bisa dikembalikan?

Di artikel ini juga akan dibahas cara mengembalikan akun WhatsApp yang disadap atau dibajak. 

Sampai saat ini, WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang paling banyak dipakai di seluruh dunia. 

Pengguna WhatsApp bahkan berasal dari berbagai latar belakang bahkan dari anak-anak hingga orang dewasa.

Selain banyak pengguna, intensitas pemakaian WhatsApp pun juga cukup tinggi.

Perlu diingat, setiap aplikasi berbasis online pasti punya celah untuk disadap atau dibajak, termasuk juga WhatsApp 

Baca juga: Cara Sadap WhatsApp Jarak Jauh, Nggak Perlu Scan, bisa Juga Cek Nomor WA yang Sering Dihubungi

Hati-hati jika akun WhatsApp disadap atau dibajak oknum nakal, maka akun WA yang bersangkutan berpeluang dimanfaatkan untuk kepentingan pribadi pelaku kejahatan siber.

Aplikasi WhatsApp memang bisa dibilang memiliki sistem keamanan yang mumpuni, bila dibandingkan aplikasi sejenis lainnya

Namun demikian, seiring berkembangnya teknologi, selalu saja ada oknum yang berhasil menemukan celah untuk menyadap WhatsApp, aplikasi besutan anak perusahaan Meta tersebut.

Metode penyadapan WhatsApp yang sekarang banyak dipakai oknum kejahatan siber di masa sekarang adalah social engineering, yakni dengan menggunakan kode OTP.

Apakah akun WhatsApp yang disadap bisa dikembalikan? 

Tenang, akun WhatsApp yang disadap memiliki kemungkinan untuk kembali ke tangan pengguna.

Namun, pengguna WA harus melakukan sejumlah cara untuk mengatasi akun WhatsApp disadap.

Seperti dilansir TribunKaltim.co dari nextren.grid.id, ada dua cara yang harus dilakukan ketika akun WhatsApp pengguna telah disadap oknum nakal

1. Menginstal ulang WhatsApp

Saat mengetahui bahwa akun WhatsApp Anda tiba-tiba logout dari perangkat, pengguna bisa mencoba untuk menginstal ulang aplikasi.

Baca juga: Muncul Logo Jam di Profil WhatsApp, Ternyata Ini Artinya, Begini Cara Mengaktifkan Update Fiturnya

Caranya hapus aplikasi WhatsApp, kemudian unduh dan instal kembali.

Saat membuka WhatsApp, login dengan menggunakan nomor WhatsApp yang telah diretas tadi.

Pengguna bakal diminta verifikasi akun dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor tersebut.

Jika sebelumnya kode OTP itu telah digunakan oleh peretas untuk login ke akun WhatsApp Anda, kemungkinan Anda harus menunggu dulu sekitar 12 jam agar mendapat kode OTP yang baru. 

Setelah memasukkan kode OTP dan berhasil login, maka akun dianggap telah pulih.

2. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp

Apabila dengan cara di atas belum berhasil, pengguna bisa melaporkan langsung peretasan tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.

Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.

Setelah itu, tim WhatsApp bakal melalukan investigasi terkait laporan untuk mengidentifikasi pola peretasan.

Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat.

Jadi, itulah dua cara yang dapat dilakukan publik untuk mengatasi akun WhatsApp disadap.

Agar terhindar dari masalah akun WhatsApp disadap, jangan lupa juga untuk mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, semua pengguna WhatsApp bisa mengaktifkan pengamanan ini pada akunnya.

Baca juga: Cara Ganti Background Video Call WhatsApp, Persis Virtual Background Zoom, bisa Pasang Foto Lucu

Mengaktifkan verifikasi 2 langkah di WhastApp

Berikut adalah cara untuk mengaktifkan verifikasi 2 langkah di akun WhatsApp:

- Masuk ke menu pengaturan atau settings di akun WhatsApp.

- Caranya yakni dengan menekan tanda tiga titik vertikal di bagian pojok kanan atas halaman muka WhatsApp.

- Pilih Akun dan kemudian pilih “two-step verification” atau verifikasi 2 langkah.

- Selanjutnya Anda diminta untuk memasukkan enam digit PIN.

- Sebaiknya jangan gunakan PIN dengan angka yang rentan diketahui orang lain seperti tanggal lahir pribadi.

- Tahap berikutnya Anda akan diminta untuk mengisi alamat e-mail aktif.

- Untuk yang satu ini merupakan langkah opsional dan bisa dilewati jika Anda tidak menginginkannya.

- Kendati begitu, tetap disarankan untuk mengisi alamat e-mail Anda.

- Dan perlu diingat, sebisa mungkin alamat e-mail yang Anda gunakan adalah e-mail yang sudah terproteksi dengan baik.

Fungsi alamat e-mail tersebut sangat penting karena akan digunakan sebagai sarana untuk reset PIN jika pengguna lupa pin yang digunakan untuk verifikasi 2 langkah ini.

Setelah e-mail diisi dan dikonfirmasi, maka akun Anda sudah terproteksi dengan sistem verifikasi 2 langkah.

- Keenam digit PIN yang sudah Anda masukkan tadi akan diminta ketika Anda mencoba membuka akun WhatsApp Anda di perangkat ponsel lain.

Jadi, ketika ada yang mencoba menggunakan nomor WhatsApp Anda di ponsel lain, akan dimintai enam digit PIN yang hanya diketahui oleh Anda.

Jika suatu saat Anda lupa berapa PIN yang Anda gunakan, tidak perlu khawatir karena ada opsi masuk menggunakan alamat e-mail yang sebelumnya sudah ada daftarkan.

Sebagai langkah pengamanan ekstra, agar Anda tetap teringat dengan PIN Anda, WhatsApp akan meminta Anda untuk memasukkan PIN Anda secara berkala.

Namun, apabila Anda lupa dengan PIN Anda dan sebelumnya tidak memberikan e-mail, Anda tidak akan diizinkan untuk memverifikasi ulang WhatsApp dalam waktu tujuh hari sejak penggunaan terakhir.

Setelah tujuh hari, nomor telepon Anda akan diizinkan untuk diverifikasi ulang di WhatsApp tanpa PIN.

Namun, Anda bakal kehilangan semua pesan tertunda setelah memverifikasi ulang.

Pesan-pesan tersebut akan terhapus.

Jika nomor Anda diverifikasi ulang di WhatsApp tanpa PIN setelah 30 hari sejak terakhir menggunakan WhatsApp, akun Anda akan dihapus dan akun baru akan dibuat setelah verifikasi ulang sukses dilakukan.

Nah itu tadi cara-cara yang bisa dilakukan untuk mengantisipasi perbuatan orang tidak bertanggung jawab yang melakukan peretasan akun WhatsApp.

Baca juga: Dapat Tulisan Akun Ini Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp karena Scam? Cara Mengatasi Blokir WA

(*)

Berita tentang Aplikasi Lainnya

Berita tentang WhatsApp Lainnya

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS 

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.