Hari Pelanggan Nasional 2022, Peserta BPJamsostek Dilayani Langsung oleh Kepala Kantor dan Jajaran
Seluruh pejabat struktural dan staf BPJS Ketenagakerjaan terjun langsung memberi pelayanan kepada para peserta yang datang ke kantor BPJamsostek.
Penulis: Ary Nindita Intan R S | Editor: Diah Anggraeni
lihat foto
TRIBUNKALTIM.CO - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2022, seluruh pejabat struktural dan staf BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) terjun langsung memberi pelayanan kepada para peserta yang datang ke kantor BPJamsostek, Senin (5/9/2022).
Peserta yang datang dimanjakan dengan permainan ringan, yakni sesi tanya jawabdari informasi seputar BPJamsostek dan akan diberi hadiah berupa suvenir apabila terdapat peserta yang bisa menjawab pertanyaan yang diajukan.
Baca juga: Peringati Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Dorong Pekerja Indonesia Tumbuh dan Kuat
Kepala Kantor Cabang BPjamsostek, I Nyoman Hary Sujana menyampaikan, kegiatan ini merupakan salah satu upaya BPJamsostek dalam memberikan pelayanan yang baik dan berkualitas agar tercapainya kepercayaan masyarakat dan loyalitas peserta kepada BPJamsostek.
"Jadi, adanya peringatan Hapelnas ini, menjadikan sebuah momentum bagi kami agar dapat meningkatkan pelayanan kepada peserta, supaya bisa menjadi lebih baik kedepannya," ujarnya.
Selain itu mengenai persyaratan yang dinilai cukup banyak, diungkapkan oleh Nyoman, BPJamsostek sudah meminimalisasi persyaratan agar lebih memudahkan peserta.
"Dalam rangka memudahkan peserta ya, jadi masyarakat tuh gak perlu lagi ribet-ribet menyiapkan banyak sekali persyaratan, selain itu juga dari sisi prosesnya ini memudahkan peserta," pungkasnya.
Baca juga: Kejar Optimalisasi Penyelenggaraan Jaminan Sosial, Pemkot Banjarmasin MoU dengan BPJamsostek
Dengan pendapat yang sama, Asisten Deputi Direktur Wilayah, Tito Hartono menuturkan, Harpelnas adalah suatu bagian untuk memaksimalkan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta BPJamsostek.
"Jadi, momen Harpelnas 2022 ini, kami bisa menyapa langsung para peserta yang datang ke kantor agar lebih mempererat hubungan silaturahmi dengan para peserta. Dengan hadirnya kami di kantor ini, dapat memberikan sentuhan-sentuhan kedekatan dengan peserta BPJamsostek," tutupnya.
Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
