Kenapa Tidak Bisa Download File di WhatsApp Web? Cek Sebab dan Cara Mengatasinya

TRIBUNKALTIM.CO - Kenapa tidak bisa download file di WhatsApp Web? Ketahui penyebab dan cara mengatasi dengan mudah.

Beberapa pengguna WhatsApp Web menemui masalah gagal download file, apa penyebabnya?

Sama seperti WhatsApp di ponsel, WhatsApp Web juga memungkinkan pengguna untuk mendownload file.

File yang bisa didownload tersebut biasanya dalam bentuk gambar, video, dokumen seperti PDF, bahkan file audio.

Biasanya, masalah utama gagalnya mendownlod file di WhatsApp Web tak lain karena lemahnya koneksi internet.

Baca juga: Berapa Lama WhatsApp Web Bisa Diakses tanpa Ponsel? Lengkap Cara Logout WA Web dari Jarak Jauh

Namun, bagaimana jika koneksi internet pengguna WhatsApp Web sudah baik?

Adakah cara lain untuk mengatasi gagal download file di WhatsApp Web?

Tribunkaltim.co mengutip dari Guiding Tech telah merangkum 7 cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi tidak bisa didownload file di WhatsApp Web, begini caranya:

1. MULAI ULANG BROWSER DAN PC

Mulailah dengan solusi dasar terlebih dahulu, dan salah satunya adalah me-restart browser.

Baca juga: Kelemahan WhatsApp Web Terbaru 2022, Perbandingannya dengan WhatsApp Dekstop

Tutup browser dan buka lagi. Kemudian coba unduh file. Jika itu tidak memperbaiki masalah, reboot PC pengguna juga.

2. PERIKSA KONEKSI JARINGAN

Pastikan internet berfungsi dengan baik di komputer.

Coba buka halaman baru di browser. Jika situs web tidak dapat dimuat, ada beberapa masalah jaringan.

3. PERIKSA TANGGAL DAN WAKTU

Baca juga: 5 Fitur Baru WhatsApp Web Akan Rilis, Bisa Chat WA ke Nomor Sendiri hingga Sembunyikan Status Online