Cara Menggunakan WhatsApp Web di HP dan Laptop, Lengkap Mengatasi Susah Scan Kode QR

Pastikan masalahnya tidak berasal dari WhatsApp. Kunjungi situs web IsItDownRightNow dan periksa apakah pengguna telah melaporkan masalah.

Jika WhatsApp Web mengalami masalah teknis, tunggu hingga pengembang menyelesaikannya.

Jika tidak ada masalah yang dilaporkan di sana, tanyakan salah satu teman apakah itu berfungsi dengan baik di komputer mereka.

Jika masalah hanya berlanjut, lanjutkan menerapkan perbaikan yang tersisa.

3. Periksa Masalah Internet

Saat menautkan ke perangkat baru, aplikasi seluler WhatsApp dan WhatsApp Web memerlukan koneksi internet aktif.

Jika salah satu perangkat tidak terhubung ke internet atau jika koneksi buruk, pengguna mungkin mengalami masalah saat memindai.

Jadi, pastikan internet berfungsi di kedua perangkat dan selesaikan masalah jaringan apa pun jika ada masalah.

Setelah yakin internet tidak bisa disalahkan, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

Baca juga: BUKAN www.whatsapp-web.com Login! Ini 3 Link Resmi untuk Akses WhatsApp Web, Jangan Sampai Keliru

4. Pastikan Browser Tidak Bermasalah

Mungkin pengguna mengalami masalah dengan WhatsApp Web karena browser.

Coba pindai kode QR dengan membuka WhatsApp Web di browser lain secara bersamaan untuk mengesampingkannya.

Jika memindai dengan sempurna dan dapat menautkan akun WhatsApp di sana, browser pengguna yang salah.

Dalam hal ini, untuk sementara beralih ke browser baru.

Namun, jika masalah tetap ada di browser lain, lanjutkan ke langkah berikutnya.

5. Hapus Peramban dan Cache Aplikasi Seluler WhatsApp

Cache menyimpan informasi sementara untuk membuat situs web dan aplikasi dimuat lebih cepat.

Ada kemungkinan besar ia menyimpan informasi dari akun WhatsApp yang sebelumnya ditautkan yang mengganggu saat menghubungkan yang baru.

Jadi, bersihkan cache dari aplikasi seluler dan browser WhatsApp untuk memastikan itu bukan cache yang menumpuk yang menyebabkan masalah.

Langkah-langkah untuk ini bervariasi tergantung pada platform dan browser yang digunakan, tetapi dapat mempelajari cara menghapus cache browser di Chrome dan Microsoft Edge .

Demikian juga, pengguna dapat melihat cara menghapus cache aplikasi WhatsApp di Android dan iPhone.

Setelah membersihkan cache, restart WhatsApp dan WhatsApp Web dan pindai kode lagi.

Baca juga: Update WhatsApp dan WhatsApp Web, Bakal Bisa Undang Anggota Grup WA hingga 1024 Peserta

6. Nonaktifkan Antivirus dan Ekstensi Browser

Meskipun kemungkinannya kecil, gangguan dari antivirus atau ekstensi browser juga dapat menyebabkan masalah tersebut.

Oleh karena itu, sangat penting untuk mengesampingkan kemungkinan-kemungkinan ini.

Karenanya, matikan perangkat lunak antivirus dan hapus ekstensi yang diinstal.

Selamat mencoba! (*)