Tips WhatsApp Web: Cara Mengatasi Voice Note WhatsApp Tidak Ada Suara di Windows dan Mac

TRIBUNKALTIM.CO - Berikut tips WhatsApp Web yang menarik untuk diketahui, bagaimana cara mengatasi voice note WA tidak ada suara?

Aplikasi perpesanan baik WhatsApp dan WhatsApp Web tentu tak jauh dari beberapa masalah yang mengganggu aktivitas para penggunanya saat mengaksesnya.

Salah satunya voice note WhatsApp tidak ada suara di WhatsApp Web.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mendengar audio file video, pesan suara, dan file audio di WhatsApp Web tersebut.

Bagaimana jika pengguna tidak dapat mendengar audio saat memutar voice note yang dikirim oleh pengguna lain?

Baca juga: Kapan Rilis di WhatsApp Web? Avatar untuk Stiker dan Foto Profil Sudah Bisa Dibuat di WA Ponsel

Tenang, berikut beberapa cara untuk mengatasinya di WhatsApp Web baik perbaikan untuk Mac dan Windows mengutip dari Guiding Tech.

1. Periksa apakah tab di browser saat ini dibisukan

Setiap browser memberi opsi untuk membisukan audio untuk tab tertentu.

Jadi pengguna dapat memeriksa apakah itu yang terjadi pada WhatsApp Web di browser Anda di Mac atau Windows PC.

Untuk Google Chrome

Langkah-langkah berikut tetap sama untuk Google Chrome di Mac dan Windows.

Langkah 1: Buka Google Chrome di Mac atau PC Windows.

Langkah 2: Kunjungi WhatsApp Web dan masuk ke akun WA.

Langkah 3: Putar klip audio atau video yang dikirim oleh kontak pengguna lain.

Periksa apakah pengguna dapat melihat logo Audio yang Dibisukan di sisi kanan tab browser.

Langkah 4: Jika ya, klik kanan pada tab dan pilih Unmute Site.

Untuk Safari

Langkah 1: Tekan Command + Spacebar untuk membuka Spotlight Search, ketik Safari, dan tekan Return.

Langkah 2: Buka WhatsApp Web di tab dan masuk ke akun WA.

Langkah 3: Putar klip audio atau video yang dikirim oleh kontak pengguna lain.

Periksa apakah pengguna dapat melihat logo Audio yang Dibisukan di sisi kanan tab.

Baca juga: Update WhatsApp Web: Pembaruan Status di Daftar Obrolan Rilis, Muncul Lingkaran Hijau di Foto Profil

2. Periksa level volume komputer

Jika masih tidak dapat mendengar audio meskipun tab diaktifkan, pengguna dapat memeriksa apakah level volume rendah di Mac atau PC Windows.

Inilah cara yang dapat digunakan untuk memeriksa level volume.

Untuk Mac

Langkah 1: Tekan Command + Spasi untuk membuka Pencarian Spotlight, ketik Pengaturan Sistem, dan tekan Kembali.

Langkah 2: Klik Suara dari menu sebelah kiri.

Langkah 3: Gulir ke bawah dan periksa level Volume Keluaran.

Disarankan menggunakan penggeser untuk meningkatkan level volume.

Langkah 4: Tutup jendela Pengaturan dan buka WhatsApp Web di browser untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Untuk Windows

Langkah 1: Klik ikon Mulai di komputer Windows, ketik Pengaturan, dan tekan Enter.

Langkah 2: Klik Suara di panel kanan.

Langkah 3: Periksa penggeser Volume dan tingkatkan level sesuai pilihan.

Langkah 4: Tutup jendela dan buka WhatsApp Web di browser untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Baca juga: Tidak Perlu Ekstensi, WhatsApp Web Bakal Rilis Fitur Pengunci Layar, Bisa Kunci Pakai Password

3. Periksa pengaturan privasi browser

Setiap browser web memberi akses ke pengaturan Privasi dan Keamanan untuk mengontrol berbagai izin situs.

Salah satunya adalah Autoplay yang menangani pemutaran audio saat mengakses media di WhatsApp Web.

Inilah cara pengguna agar dapat memeriksa dan mengonfigurasi pengaturan itu untuk melihat apakah masalah teratasi.

Untuk Google Chrome

Langkah-langkahnya sama untuk pengguna Mac dan Windows.

Langkah 1: Buka Google Chrome di Mac atau PC Windows.

Langkah 2: Buka WhatsApp Web di tab dan masuk ke akun.

Langkah 3: Klik Kunci di sisi kiri bilah alamat.

Langkah 4: Pilih Pengaturan Situs.

Langkah 5: Gulir ke bawah dan klik menu tarik-turun di sebelah Suara.

Langkah 6: Klik Izinkan.

Langkah 7: Tutup tab Pengaturan Situs dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Untuk Safari

Langkah 1: Tekan Command + Spacebar untuk membuka Spotlight Search, ketik Safari, dan tekan Return.

Langkah 2: Buka WhatsApp Web di tab dan akses akun.

Langkah 3: Klik Safari di pojok kanan atas Menu Bar.

Langkah 4: Pilih 'Pengaturan untuk web.whatsapp.com.'

Langkah 5: Di jendela pop-up, klik menu drop-down di sebelah Auto-Play.

Langkah 6: Pilih 'Izinkan Semua Putar Otomatis.'

Langkah 7: Klik di mana saja di halaman web untuk menutup menu dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Baca juga: Cara Sadap WhatsApp yang Aman Pakai WhatsApp Web di HP tanpa Nomor WA, Gunakan 3 Link Alternatif

4. Login lagi ke WhatsApp Web

Ini seperti bagaimana memaksa keluar dan meluncurkan kembali aplikasi di ponsel untuk memulai yang baru.

Pengguna dapat mencoba masuk lagi ke akun WhatsApp Web setelah melakukan perubahan yang disebutkan pada langkah-langkah di atas.

Langkah-langkah untuk keluar dari WhatsApp Web sama untuk pengguna Mac dan Windows.

Langkah 1: Di halaman WhatsApp Web, klik tiga titik di atas menu kiri.

Langkah 2: Klik Logout.

Langkah 3: Pindai Kode QR lagi untuk masuk dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

5. Perbarui peramban web

Jika tidak ada solusi yang berhasil, upaya terakhir adalah memperbarui browser web di komputer dan coba masuk lagi ke WhatsApp Web. Begini caranya.

Perbarui Google Chrome

Langkah 1: Buka Google Chrome di Mac atau PC Windows.

Langkah 2: Klik tiga titik di pojok kanan atas.

Langkah 3: Klik Pengaturan.

Langkah 4: Pilih Tentang Chrome dari menu sebelah kiri.

Langkah 5: Jika pembaruan tersedia, mulai ulang browser untuk menginstalnya.

Setelah itu, periksa apakah audio berfungsi dengan baik di WhatsApp Web.

Perbarui Safari

Untuk memperbarui Safari di Mac, pengguna perlu memperbarui versi macOS.

Langkah 1: Tekan Command + Spasi untuk membuka Pencarian Spotlight, ketik Pengaturan Sistem, dan tekan Kembali.

Langkah 2: Klik Umum dari menu sebelah kiri.

Langkah 3: Klik Pembaruan Perangkat Lunak di sisi kanan.

Langkah 4: Jika pembaruan tersedia, unduh dan instal untuk memperbarui Safari.

Setelah itu, periksa apakah audio berfungsi dengan baik di WhatsApp Web.

Selamat mencoba! (*)

Berita Aplikasi

Berita WhatsApp Web