Dirut BPJS Kesehatan Pastikan tak Ada Lagi Layanan yang Bikin Gelo

TRIBUNKALTIM.CO,BALIKPAPAN – Mengenakan setelan batik lengan Panjang, Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti mengajak sejumlah pimpinan media di Kalimantan Timur berdiskusi santai Bersama sejumlah pemimpin media mainstream di Kalimantan Timur, Kamis (31/8/2023) lalu.

Didampingi jajaran direksi, Ali Ghufron bercerita banyak tentang kemajuan layanan berikut komitmen terhadap peserta yang terus meningkat.

“Saya ingin memastikan bahwa kinerja BPJS Kesehatan terus membaik dan akan terus meningkatkan layanan kepada peserta. Namun demikian Bersama teman-teman pemimpin media, saya sengaja ingin mendapat masukan tentang beberapa hal yangmasih terjadi di lapangan,” kta Ali Ghufron.

Diskusi santai dengan pimpinan media merupakan bagian dari roadshow jajaran BPJS Kesehatan di Kalimantan Timur.

Baca juga: Direksi BPJS Kesehatan Luncurkan Inovasi untuk Masyarakat Berau

Baca juga: 2 Pasien BPJS Kesehatan Kelas III Ini Mengaku Terbantu Pelayanan Kesehatan Gratis

Selain acara ini, Ali Ghufron dan jajaran direksi BPJS Kesehatan juga meninjau langsung fasilitas kesehatan dan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan.

Diakui oleh Ali Ghufron, BPJS akan terus mengevaluasi diri terhadap layanan yang sempat membuat peserta tidak puas di awal awal berlakunya JKN.

“Dulu orang selalu bilang BPJS rasa telo, di mana memakai BPJS selalu bikin gelo. Namun itu menjadi pelajaran kita untuk berbenah dan sekarang BPJS kesehatan sudah beda,” kata Ali Ghufron.

Cakupan kesepertaan yang sudah di atas 90 persen juga membuat kemampuan BPJS semakin mumpuni.

Menurut Ali Ghufron performa tersebut yang juga menjamin tidak ada lagi tanggungan BPJS kepada rumah sakit mitra.

“JIka dulu sering kita mendengar banyak rumah sakit yang teriak lantaran kita punya utang, maka saat ini terbalik.

Tidak ada satu punrumah sakit mitra yang kita berhutang. Bahkan boleh jadi dengan kemampuan kapital saat ini, kita bisa deposit untuk meningkatkan layanan kepada peserta,” imbuh Ali Ghufron.

Diakui Ali Ghufron, yang saat ini menjadi focus perhatian pihaknya adalah memastikan bahwa rumah sakit mitra memberikan layanan yang terbaik untuk peserta JKN. Ia juga takmau peserta BPJS Kesehatan dinomorduakan.

“Kalau ada rumah sakit yang masih memosisikan begitu, maka status kemitraan dari rumah sakit tersebut akan kita evaluasi. Ini semua demi terjaminnya layanan kesehatan bagi peserta. Ini juga termasuk system antrean yang sudah online yang membuat peserta semakin nyaman,” imbunya.

Kepada peserta, Ali juga berharap peserta tak lagi ragu dengan layanan yang diberikan. Sebab saat ini BPJS Kesehatan justru sudah diiakui sebagai yang terbaik.

“Kita sudah mengalahkan kawan-kawan asuransi swasta lainnya soal prestasi. Kita bahkan sudah menjadi rujukan untuk beberap anegara eropa terkait system yang kuita gunakan,” imbuh Ali Ghufron.